Website ngày nay được ví như là một sàn giao dịch thương mại được các doanh nghiệp, nhà kinh doanh đầu tư. Hầu như tất cả các mặt hàng hiện nay bạn đều có thể mua ở trên website. Về lợi ích mà website mang lại là rất lớn đủ để các doanh nghiệp hoặc cá nhân kinh doanh đầu tư vào đó. Mặt hàng sách cũng không ngoại lệ, hiện nay cũng có rất nhiều website bán sách online nổi tiếng với nhiều loại sách cho bạn chọn lựa cũng như độ uy tín cao. Tuy nhiên việc làm cách nào để xây dựng một website bán sách online nổi bật giữa rất nhiều website cùng ngành thì vẫn là câu hỏi khó. Hãy cùng Kan Solution đi tìm câu trả lời cho mình nhé
Những chức năng cần có của một website bán sách online
Xây dựng website bán sách online ngoài việc phải có giao diện nổi bật thì chức năng cũng là yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của website. Cùng điểm qua một số chức năng nên có của một website bán sách online.
Chức năng đặt hàng: Là tính năng quan trọng khi thiết kế website bán sách online để hỗ trợ người truy cập mua sách trực tuyến và quản lý đơn hàng của mình. Thông tin về khách hàng và đơn hàng sẽ được bảo lưu và gửi trực tiếp qua cho admin để có thể theo dõi đơn hàng chi tiết nhất.
Feedback: Có tính năng mua hàng thì cũng không thể thiếu tính năng đánh giá sản phẩm. Khách hàng có thể gửi những đánh giá về những đơn hàng của mình. Điều này cho thấy độ uy tín của website, những khách hàng mới cũng có thể xem đây là một trong những tiêu chí để mua hàng.
Hướng dẫn mua sách, trả hàng,…: Không phải ai cũng rành về website nếu bạn không hướng dẫn cụ thể sẽ khiến họ cảm thấy phiền và tâm lý chung là ngại mua. Hướng dẫn chi tiết các thủ tục liên quan đến việc mua sách, trả hàng,.. Cách tìm kiếm, đặt mua sách online, thanh toán và chính sách hoàn tiền, càng chi tiết càng tốt. Hướng dẫn có thể được đăng tải dưới dạng bài viết hoặc video.
Liên hệ: Là chức năng cơ sở không thiếu của bất kỳ website nào và website bán sách online cũng vậy. Bao gồm các thông tin như địa chỉ, Google map dẫn đường, số điện thoại, email,…
Bảng quản trị: Là công cụ quản lý hoạt động mua bán, quản lý khách hàng, lượt truy cập,…trên website. Đăng tải, chỉnh sửa, xoá nội dung, thêm bớt sản phẩm, các thông tin cần tiếp cận đến người dùng,…
Thành viên: Cho phép người dùng có thể đăng ký làm thành viên của website. Giúp kết nối chân dung khách hàng tiềm năng, cũng như tiện lợi cho việc quảng bá sách và nâng cao thương hiệu sản phẩm của website. Xây dựng những gói lợi ích cho những khách hàng khi đăng ký thành viên vì có thêm nhiều thành viên thì rất có thể đây là khách hàng tiềm năng của bạn.
Tin tức – blog: Đăng tải một số tin tức có liên quan đến sách thu hút lượng khách hàng tiềm năng, xây dựng những bài viết bổ ích cho người đọc.
Website bán sách trực tuyến là hướng đi đúng đắn vì nó tạo ra được tính ưu việt, vượt trội hơn so với cách mua, bán hàng trực tiếp tại các cửa hàng, nhà sách. Nhờ vào internet phát triển nên người tiêu dùng có thể dễ dàng mua sách online, chỉ cần ngồi ở nhà sử dụng máy tính kết nối internet là có thể mua sách yêu thích của mình. Đó cũng chính là lý do việc xây dựng website bán sách online được các doanh nghiệp chú tâm. Tuy nhiên để website được nổi bật thì việc có một giao diện nổi bật đúng nghĩa là một yêu tố quyết định thì cũng cần đáp ứng những yếu tố để website thu hút khách hàng
Bố cục chặt chẽ và dễ sử dụng: Tại sao bố cục phải chặt chẽ là vì nếu nội dung được sắp xếp rời rạc, lung tung sẽ làm mất độ thẩm mỹ của website, website bán sách cần phải có bố cục càng rõ ràng càng tốt. Khách hàng cần phải được thấy ngay những gì họ đang tìm kiếm như vậy mới thu hút được lượt truy cập. Nên thiết kế website theo phong cách đơn giản, những nội dung cần được thể hiện với từ ngữ ngắn ngọn để dễ dàng thu hút người đọc.
Cung cấp đầy đủ tiện ích: không chỉ chuyên nghiệp về mặt giao diện, hình ảnh, các tiện ích cũng là một yếu tố quan trọng. Các tiện ích tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh chóng cũng như đặt mua. Các tính năng trình bày ở trên thì đều không thể thiếu trong xây dựng website bán sách online.
Nội dung website: Nội dung là chất lượng của website, có nội dung tuyệt vời trên website có thể cải thiện uy tín của thương hiệu và dẫn khách hàng đến với sản phẩm. Nếu không có nội dung chuẩn, thu hút ngời đọc thì trang sẽ khó xuất hiện trên thanh tìm kiếm một lần nào hết.
Giao diện hiển thị thân thiện với mọi thiết bị, hệ điều hành: khách hàng có thể truy cập bằng nhiều cách, nhiều công cụ tìm kiếm, giao diện hiển thị phù hợp với máy tính, điện thoại,…
Tốc độ và hiệu suất làm việc: Mọi người có thể thiếu kiên nhẫn và chờ đợi khi một website tải dữ liệu mà họ đang cần, họ có thể out nhanh khi họ phải đợi quá lâu để có thể xem nội dung. Sẽ ra sao nếu đối thủ cạnh tranh của bạn khắc phục được điều này, lúc này việc bạn đầu tư cho website hoàn toàn không có hiệu quả.
Tổng kết
Xây dựng website bán sách online không còn là điều gì quá mới mẻ tuy nhiên lại được giới kinh doanh sách đặc biệt quan tâm. Trên đây là một số chức năng cần có và những yếu tố quyết định độ nổi bật của một website bán sách. Cũng không quá phức tạp phải không, tuy nhiên nếu bạn còn đang không biết phải làm gì, hãy liên hệ chúng tôi.
Kan Solution là văn phòng chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế xây dựng trang web theo yêu cầu của khách hàng bên cạnh các giao diện mẫu được thiết kế sẵn. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ truyền thông cho trang web của bạn như thiết kế logo, thực hiện chiến dịch quảng cáo, quản trị trang web, viết bài chuẩn SEO theo yêu cầu của khách hàng.
Quý khách hàng có nhu cầu muốn biết thêm thông tin xin vui lòng liên hệ để biết được tư vấn chi tiết hoàn toàn miễn phí.
Bài toán doanh thu và lợi nhuận luôn là bài toán sống còn của mỗi doanh nghiệp. Để có thể tối đa hóa lợi nhuận, nhà quản trị cần xác định rõ chiến lược để có thể nâng cao doanh thu, hoạch định chi phí rõ ràng. Một trong những cách để thực hiện điều này là làm rõ các lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Vậy thực tế, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp là gì? Làm thế nào để xác định lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của mình? Chúng ta cùng tìm hiểu thông qua bài viết ngày hôm nay của Kan Solution nhé!
Lợi thế cạnh tranh là gì?
Lợi thế cạnh tranh là những ưu điểm làm cho doanh nghiệp nổi bật hơn trong khi các đối thủ khác của doanh nghiệp không thể làm được điều này. Đây là điểm ghi dấu ấn trong lòng khách hàng mục tiêu, công chúng, tạo cơ hội cho doanh nghiệp dễ dàng đạt được nhiều mục tiêu trong kinh doanh hơn. Lợi thế cạnh tranh khi được áp dụng tốt có thể công ty ngày càng thành công và tồn tại về lâu dài, khác biệt hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Lợi thế cạnh tranh tồn tại trong doanh nghiệp sẽ mang lại nhiều lợi thế lớn như lợi thế về chi phí, giá trị vượt xa so với các sản phẩm cạnh tranh. Vậy có thể thấy, yếu tố này giúp cho công ty mang lại những sản phẩm có giá trị cao hơn cho khách hàng, đồng thời, tạo ra lợi nhuận lớn hơn cho doanh nghiệp.
Có thể thấy, công ty sử dụng nguồn lực và khả năng của nó sẽ tạo ra một lợi thế cạnh tranh và mang lại giá trị vượt trội. Với hai lợi thế chi phí và lợi thế khác biệt – đây là những ưu thế công ty vi nó mô tả vị trí đúng của công ty trong ngành cả về chi phí lẫn sự khác biệt.
Có những loại lợi thế cạnh tranh nào?
Có nhiều cách phân loại lợi thế cạnh tranh như lợi thế về thương hiệu, chi phí chuyển đổi và hiệu ứng mạng lưới kết nối. Tuy nhiên, về cơ bản, chúng được phân chia phổ biến theo cách sau:
Lợi thế về chất lượng: khách hàng chọn mua sản phẩm vì chất lượng của sản phẩm vượt trội hơn so với đối thủ cạnh tranh;
Lợi thế về giá cả: Khách hàng chọn mua sản phẩm vì giá cả của doanh nghiệp tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh
Lợi thế khác biệt: sản phẩm của doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt được khách hàng đánh giá cao
Các dịch vụ của doanh nghiệp tốt hơn đối thủ cạnh tranh ở các khoản như thanh toán, giao hàng, thái độ của nhân viên
Thông tin sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn đối thủ.
Nếu tận dụng tốt được những lợi thế này, doanh nghiệp có thể có đạt được nhiều mục tiêu của mình hơn, trong đó bao gồm cả việc tối đa hóa lợi nhuận.
Cách xác định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Có khá nhiều quan điểm về lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, tuy nhiên mục đích để xây dựng chiến lược vẫn là đảm bảo cho doanh nghiệp giành được lợi thế bền vững so với đối thủ cạnh tranh một cách hiệu quả nhất. Vậy vấn đề được đặt ra là, phải làm thế nào để xác định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp? .
Tập trung vào chính doanh nghiệp
Để doanh nghiệp giành được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ thì trước hết doanh nghiệp phải tìm ra các lĩnh vực, yếu tố chủ lực. Đây là những thành phần đóng vai trò quyết định đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ đó giành lợi thế chiến lược hơn các đối thủ.
Phân tích doanh nghiệp là căn cứ để nhà quản trị xác định vị thế hiện tại trên thị trường. Ngoài ra còn có thể dựa vào đó để đánh giá chính xác các tiềm năng, năng lực hiện tại cũng như các cơ hội trong tương lai gần.
Lúc này, việc cấp thiết nhất cần làm là bạn phải đánh giá đúng năng lực hiện tại của doanh nghiệp. Để thực hiện, bạn hãy lập bản SWOT với các phân tích về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Tham khảo chi tiết hướng dẫn phân tích các nội dung như bảng phía dưới
Ngoài ra yếu tố sáng tạo cũng là căn cứ không thể bỏ qua khi xác định lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Đây là viêc thực hiện các hoạt động mới lạ, đem đến những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Sự sáng tạo có thể giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo sự hứng thú và được nhiều người tiêu dùng đặc yêu thích.
Dựa vào đối thủ
Một cách rất hiệu quả giúp xác định chính xác về lợi thế cạnh tranh chính là việc phân tích thông qua các điểm yếu của đối thủ. Lúc này, bạn cần thu thập thông tin về doanh nghiệp đối thủ, tình hình tài chính, họt đông marketing cũng như cảm nhận của khách hàng về đối thủ . Thông qua những thông tin đó, nhà quản trị nhìn nhận điểm yếu và các hạn chế mà đối thủ canh tranh chưa làm được.
Dựa vào nhu cầu thị trường
Cầu thị trường là yếu tố then chốt quyết định sự sống còn và tồn tại của doanh nghiệp. Bởi lẽ, hoạt động kinh doanh được diễn ra nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Do đó, những hoạt động thay đổi hay lựa chọn lợi thế cạnh tranh cũng cần bám sát vào mong muốn, đặc điểm và yêu cầu của khách hàng.
Một số gợi ý hữu ích để doanh nghiệp xác định lợi thế cạnh tranh trên nền tảng nhu cầu thị trường đó là:
Hiểu hành vi khách hàng, thói quen mua sắm và khả năng chi trả trong từng trường hợp mua hàng.
Thực hiện những nỗ lực nhằm mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn. Đặc biệt, doanh nghiệp cần cố gắng để khách hàng nhìn nhận rõ sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh.
Bí quyết giúp nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Nhằm giúp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tổ chức trở nên hiệu quả, Kan Solution đưa ra một số gợi ý giúp bạn có thể nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Doanh nghiệp của bạn có thể là đơn vị kinh doanh sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. Lúc này, yếu tố then chốt quyết định doanh thu, lợi nhuận phụ thuộc rất nhiều vào những giá trị cung cấp đến khách hàng. Do đó, một trong những bí quyết nâng cao lợi thế cạnh tranh chính là bám sát vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm cung cấp.
Các gợi ý giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ của mình:
Chú ý vào nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng
Luôn quan tâm đến công dụng, tính năng mà sản phẩm mang lại cho khách hàng
Thực hiên các thay đổi về bao bì, đóng gói, nhãn mác sao cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Cung cấp các trải nghiệm mua sắm thông qua các voucher, phiếu giảm giá, chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi tặng quà, mua combo…
Liên tục đem lại trải nghiệm mới lạ để khách hàng cảm nhận được sự nỗ lực của tổ chức.
Sáng tạo các hình thức tiếp cận khách hàng có tính giá trị
Thay vì thực hiện các quảng cáo, lời mời sử dụng dịch vụ/sản phẩm dồn dập, doanh nghiệp nên lựa chọn các hình thức có tính sáng tạo cao. Đây là các hoạt động ý nghĩa nhằm thể hiện sự quan tâm đến khách hàng. Đó có thể là món quà nhỏ tặng kèm, một tấm thiệp hoặc thậm chí là một voucher giảm giá… Càng sáng tạo, khách hàng càng có hứng thú với sản phẩm và thương hiệu của bạn.
Tìm kiếm các đơn vị liên minh chiến lược
Doanh nghiệp có thể kết hợp với một số tổ chức, đơn vị kinh doanh khác để tạo mối quan hệ đối tác. Lúc này hai bên có thể trao đổi khách hàng với nhau. Hơn nữa, các gói dịch vụ theo combo tiện lợi có thể mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Tăng tiếp cận khách hàng
Tăng mức độ phủ rộng tiếp cận khách hàng cũng là một trong những ý tưởng tốt để bạn tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Làm sao khách hàng có thể tin tưởng lựa chọn dịch vụ, sản phẩm của bạn nếu chưa từng biết sản phẩm được, có đúng không nào? Một trang web chuyên nghiệp, hiện đại có thể giúp cho doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời có thể tạo được sự uy tín, chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Bài viết mang đến một chủ đề rất thú vị là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Kan Solution hy vọng bài viết trên có ích đối với các bạn với những bí quyết giúp bạn nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình. Hãy thường xuyên truy cập vào trang blog của Kan Solution để luôn cập nhật những kiến thức hữu ích về thiết kế, quản trị website bạn nhé!
Landing page được biết đến là trang đích của một website, cũng thể được coi là website đơn gồm chỉ một trang web. Trang đích thường sẽ là bản trình bày đầy đủ và logic hơn những gì được ghi ở trên quảng cáo, kết quả tìm kiếm hoặc đường dẫn. Chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp hiện nay sử dụng các thiết kế landing page thay thế cho các phương thức quảng cáo là chủ yếu. Kinh doanh mỹ phẩm cũng như vậy, việc tìm kiếm chân dung khách hàng tiềm năng luôn là điều mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng hướng đến. Thiết kế landing page mỹ phẩm sẽ là giải pháp đơn giản nhất mà doanh nghiệp có thể thực hiện.
Vì sao doanh nghiệp đã có website vẫn nên đầu tư xây dựng landing page mỹ phẩm
Tất cả các doanh nghiệp hiện nay, từ doanh nghiệp lớn cho đến doanh nghiệp nhỏ thì đều đã có những hệ thống website chuyên nghiệp để bán hàng, có nhiều doanh nghiệp lớn thì có khi có đến 2-3 website và việc bán hàng trên website đem lại nguồn doanh thu online lớn cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp vẫn lựa chọn xây dựng các landing page. Landing page mỹ phẩm là kênh truyền thông được thiết kế riêng biệt với nội dung hấp dẫn nhằm mục đích thu hút, thuyết phục khách hàng truy cập đặt mua mỹ phẩm trên web của doanh nghiệp. Cũng chính vì mục đích này mà dù đã có các hệ thống website xịn xò mà các doanh nghiệp vẫn lựa chọn việc xây dựng thêm các landing page mỹ phẩm. Ngoài ra việc xây dựng landing page mỹ phẩm như vậy cũng đem lại những hiệu quả kể sau đây:
Thúc đẩy doanh thu
Bất kỳ một chiến lược kinh doanh, chiến lược quảng cáo hay xây dựng website, landing page thì mục đích hướng đến đầu tiên đó chính là bán được hàng. Mọi chiến lược, phương thức đều vô nghĩa nếu không có doanh thu. Sở dĩ nói thiết kế landing page mỹ phẩm giúp thúc đẩy doanh thu là vì: Một landing page đẹp và thu hút sẽ tạo ấn tượng cực mạnh trong mắt người mua. Bằng cách sử dụng những hình ảnh và nội dung chất lượng cùng lời kêu gọi hành động hấp dẫn, người mua sẽ khó lòng cưỡng lại, từ đó tỷ lệ chốt đơn cũng gia tăng nhanh chóng. Do đó, đối với những nhà cung ứng mỹ phẩm thì Landing Page chính là một vũ khí tuyệt vời để gia tăng hiệu quả bán hàng đem lại lợi nhuận cao.
Một vài nghiên cứu đã cho ra kết quả rằng, nếu như biết cách sử dụng Landing Page để quảng cáo mỹ phẩm một cách hợp lý sẽ giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi tới 120% – một con số cực kỳ thuyết phục. Việc có tỷ lệ chuyển đổi cao là minh chứng cho landing page của bạn đang hoạt động tốt cũng như khách hàng tiềm năng đến với web của doanh nghiệp cũng cao hơn, từ đây khi đã có nguồn khách tiềm năng ổn định thì việc còn lại là đáp ứng nhu cầu của khách hàng tiềm năng và để họ trở thành khách hàng thực sự của doanh nghiệp. Không sai khi nói landing page mỹ phẩm giúp thu hút khách hàng, thúc đẩy doanh thu.
Truyền thông, quảng cáo tiết kiệm
Ngoài bán hàng, landing page còn có các chức năng truyền thông mạnh mẽ và vô cùng tiết kiệm. Giúp doanh nghiệp tiếp cận, thu thập thông tin, quảng bá sản phẩm và thương hiệu đến các các khách hàng tiềm năng mà không cần tốn quá nhiều chi phí cho việc tiếp thị và chạy quảng cáo truyền thống. Landing page rất thích hợp để quảng cáo trên các nền tằng mạng xã hội như Tik Tok, Instagram, Facebook và trên cả Google Ads nên dễ dàng có thể quảng bá sản phẩm và thương hiệu tới những khách hàng tiềm năng. Điều này góp phần xây dựng các chiến lược Marketing, SEO một cách có hiệu quả.
Chi phí để xây dựng một chiến lược quảng cáo bài bản là không nhỏ nhưng chi phí để xây dựng một lading page chuyên nghiệp, hoàn chỉnh thấp và hiệu quả mang lại cho doanh nghiệp lại rất lớn. Ngoài ra, đối với doanh nghiệp mới thành lập chưa xây dựng hệ thống website thì việc xây dựng các landing page thay thế cho website cũng là một giải pháp hữu hiệu và chi phí để thiết kế các landing page mỹ phẩm ít hơn việc xây dựng website mỹ phẩm.
Thiết kế landing page mỹ phẩm cần chú ý gì?
Thiết kế landing page mỹ phẩm cần chuẩn bị gì
Trước khi xây dựng một landing page bất kỳ hay landing page nói riêng thì điều cần làm đầu tiên đó chính là doanh nghiệp cần xác định đối tượng mục tiêu hướng đến là gì? Sẽ thật là vô lý khi mà doanh nghiệp xây dựng landing page để thu hút khách hàng tiềm năng nhưng lại chẳng xác định được đối tượng nhắm đến là gì. Việc xác định được đối tượng khách hàng nhằm đến sẽ giúp dễ dàng lên ý tưởng xây dựng landing page, quảng cáo sản phẩm đến đúng với khách hàng có nhu cầu sử dụng mỹ phẩm. Bên cạnh đó, để không mất quá nhiều thời gian thiết kế hay để landing page mỹ phẩm được sớm đưa vào hoạt động, doanh nghiệp cũng cần chuẩn bị thêm một vài các thông tin sau:
Thông tin doanh nghiệp: Tên doanh nghiệp, logo, slogan, địa chỉ, số điện thoại, email, map, mạng xã hội facebook, tik tok, instagram,..
Thông tin sản phẩm mỹ phẩm: tên mặt hàng, hình ảnh, mô tả thông tin sản phẩm, giá bán, giá ưu đãi, công dụng, thành phần….Video giới thiệu sản phẩm nếu có, vệc thêm hay không thêm video giới thiệu sản phẩm thường không có bắt buộc tuy nhiên nó sẽ làm nổi bật landing page mỹ phẩm.
Nội dung chương trình ưu đãi: tên chương trình, đối tượng và điều kiên tham gia, thời gian áp dụng,….
Feedback của người tiêu dùng: Tên khách hàng, hình ảnh, nội dung đánh giá (nên chụp lại comment, chat,…), video phỏng vấn cảm nhận của khách hàng sau khi sử dụng mỹ phẩm,…
Hướng dẫn sử dụng, những giấy tờ cam kết, giấy chứng nhận
Nguyên tắc khi thiết kế landing page mỹ phẩm
Để thiết kế landing page mỹ phẩm sao cho thật thu hút và nổi bật quả thực là một việc không hề đơn giản. Đòi hỏi người thiết kế phải có sự am hiểu về nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của khách hàng cũng như tính đặc thù các sản phẩm mỹ phẩm của doanh nghiệp. Bên cạnh đó việc thiết kế cũng cần được áp dụng những nguyên tắc thiết kế landing page mỹ phẩm sau:
Thiết kế đơn giản: sự đơn giản và tinh tế luôn là xu hướng thiết kế phù hợp với mọi thời đại, sản phẩm. Đừng quá máy móc mọi thứ, một landing page mỹ phẩm được thiết kế đơn giản, tinh tế sẽ không tạo cảm giác bị rối, trải nghiệm người dùng cũng tốt hơn và tạo được ấn tượng cho khách hàng.
Thiết kế theo nguyên tắc AIDA: A: Attention ( thu hút) – I: Interest ( sở thích) – D: Desire ( mong muốn) – Action ( hành động). Xây dựng landing page theo nguyên tắc trên: đầu tiên là thu hút sự chú ý của khách hàng truy cập, kế tiếp là cung cấp những thông tin, đặc điểm nổi bật và hữu ích của mỹ phẩm để tăng thêm phần thcihs thú cho khách hàng. Sau đó, đưa thêm thông tin để giúp khách hàng có mong muốn mua hàng và cuối cùng là đặt mua sản phẩm .
Thông tin trên landing page cần được tính toán rõ ràng, đó là những thông tin mà khách hàng mục tiêu doanh nghiệp hướng đến cảm thấy hữu ích, gần với nhu cầu mong muốn của họ. Và nên thiết kế ở phần đầu để thu hút khách hàng ở lại
Những yếu tố ảnh hưởng đến sự thu hút khách hàng của landing page mỹ phẩm
Để có một thiết kế landing page mỹ phẩm chuyên nghiệp cần những yếu tố cơ bản? Đây là câu hỏi được quan tâm khi bắt đầu xây dựng landing page, hãy cùng Kan Solution điểm qua một vài yếu tố ảnh hưởng đến kết quả của landing page:
1. Tiêu đề
Tiêu đề là thứ đầu tiên đập vào mắt khách hàng khi họ vào trang web của bạn, vì vậy nó đóng một vai trò rất quan trọng trong việc khách hàng có muốn tiếp tục ở lại trang web hay không. Chính vì vây, tiêu đề của landing page mỹ phẩm cần phải thu hút và nổi bật. Khi thiết kế tiêu đề hay, hấp dẫn được sự chú ý của khách hàng và khi đó những thông tin trong trang landing page sẽ được khách hàng vô cùng chú ý.
Rất nhiều doanh nghiệp thường xuyên mắc phải lỗi đưa tiêu đề quá dài dòng, vần điệu, bắt tai nhưng không rõ ràng, khó hiểu. Chính điều này đã tạo nên một ấn tượng ban đầu không tốt với khách hàng truy cập. Tiêu đề phải ngắn gọn nhưng đảm bảo phải truyền đạt đầy đủ thông điệp muốn truyền đạt đến khách hàng và phù hợp với chiến lược quảng cáo được đề ra.
2. Bố cục
Cũng giống như tiêu đề, bố cục cũng là cái mà người tiêu dùng thấy đầu tiên. Nếu landing page được xây dựng với một bố cục không hợp lý, gây khó hiểu thì sẽ chẳng thể giữ khàng hàng ở lại lâu. Khách hàng sẽ bỏ đi ngay khi họ không hiểu là mình đang xem cái gì. Bố cục landing page phải được sắp xếp theo một thể thống nhất, gọn gàng, đơn giản và dễ hiểu. Bố cục được xem như xương sống của một landing page mỹ phẩm, chính vì vậy khi chia bố cục hợp lý sẽ nâng cao tính thẩm mỹ của landing page, nhìn chuyên nghiệp hơn và dễ dàng bắt mắt người đọc.
3. Lợi ích của người tiêu dùng – Thể hiện giá trị thương hiệu mỹ phẩm
Đây được xem là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Tại sao khách hàng phải mua sản phẩm mỹ phẩm của bạn, họ nhận được gì khi mua sản phẩm của bạn. Chúng là quyền lợi ảnh hưởng trực tiếp đến bản thân khách hàng nên được coi là yếu tố quan trọng hàng đầu khi xây dựng landing page. Việc đề cao giá trị thương hiệu mỹ phẩm sẽ tạo ra uy tín với người tiêu dùng tạo cho họ lòng tin với sản phẩm của doanh nghiệp bạn.
Một số lợi ích mà người tiêu dùng thường quan tâm như:
Chất lượng có trong các mặt hàng mỹ phẩm.
Hiệu quả mang lại sau khi sử dụng mỹ phẩm.
Các chiến dịch ưu đãi, giảm giá, tri ân khách hàng.
Dịch vụ tư vấn và giải đáp thắc mắc chuyên nghiệp.
Hỗ trợ đổi trả hàng nhanh chóng, kịp thời.
Chính sách ưu đãi riêng cho khách hàng thân thiết.
4. Kêu gọi hành động của người tiêu dùng
Mục đích cuối cùng của landing page là để bán hàng, chốt sales. Vì vậy, một landing page mà sau khi khách hàng truy cập vào xem nhưng không thực hiện bất kì hành động gì là một landing page chết. Chính vì vậy, Call to Action (CTA) là vô cùng cần thiết và đừng quên việc kết thúc trang bằng một nút CTA. Hãy phân bố nút CTA hợp lý ở khắp mọi nơi của landing page để tạo động lực khiến khách hàng hành động.
Thiết kế landing page đơn giản cùng Kan Solution
Một số mẫu giao diện landing page được sử dụng nhiều tại Kan Solution
Bạn có thể truy cập vào kho giao diện của chúng tôi để xem thêm các mẫu giao diện khác
1. Mẫu giao diện landing page mỹ phẩm
2. Mẫu giao diện landing page nhà hàng
3. Mẫu giao diện landing page shop bán cây xanh
4. Mẫu giao diện landing page bán nến thơm
Tạo landing page đơn giản, chuyên nghiệp cùng Kan Solution
Landing Page có thể xem như là một tấm card visit điện tử của trang web chính thức. Chúng chứa những nội dung tiêu biểu như những banner chương trình mà đơn vị đang triển khai, những sản phẩm tiêu biểu, sơ bộ về đánh giá, cam kết của công ty… Đặc biệt, landing page do Kan Solution thực hiện có thể chuyển hướng khách hàng đến giỏ hàng thanh toán trực tiếp, khách hàng không có thể mua và thanh toán ngay sản phẩm trên Landing Page mà không cần phải chuyển hướng sang trang chủ, điều này có nghĩa, landing page có thể dùng trong mục đích tăng thêm doanh số của công ty landing page…
Hướng dẫn tạo landing page đơn giản bạn có thể xem tại đây. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn về những vấn đề bạn còn thắc mắc. Chúng tôi với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Kan Solution là văn phòng chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế xây dựng trang web theo yêu cầu của khách hàng bên cạnh các giao diện mẫu được thiết kế sẵn. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ truyền thông cho trang web của bạn như thiết kế logo, thực hiện chiến dịch quảng cáo, quản trị trang web, viết bài chuẩn SEO theo yêu cầu của khách hàng.
Quý khách hàng có nhu cầu muốn biết thêm thông tin xin vui lòng Liên hệ để biết được tư vấn chi tiết hoàn toàn miễn phí.
2. Thiết kế website dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ, spa hiệu quả
Làm đẹp là một trong những ngành nghề có tốc độ phát triển mạnh nhất hiện nay và trong tương lại. Khi đời sống nâng cao, con người có nhu cầu cao về làm đẹp, thẩm mỹ, điều này thúc đẩy ngành công nghiệp làm đẹp phát triển mạnh mẽ. Chi phí gia nhập ngành cũng không cao, chủ yếu tập trung vào kỹ năng nghề nghiệp. Cũng chính vì thế mức độ cạnh tranh trong ngành là rất cao. Vì vậy việc thiết kế website làm đẹp, thẩm mỹ sẽ giúp nâng cao khả năng cạnh tranh của đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực này.
Mặc dù vậy, việc lựa chọn và ý tưởng thiết kế website, xây dựng nội dung như thế nào là phù hợp không phải là dễ dàng mà đòi hỏi sự nghiên cứu, phân tích để website làm đẹp, thẩm mỹ hay spa đạt được hiệu quả mong muốn. Cùng Kanbox phân tích các yếu tố giúp bạn có được một website chuyên nghiệp và hiệu quả.
Các loại website làm đẹp, thẩm mỹ
Về cơ bản, website làm đẹp, thẩm mỹ hay spa sẽ thường chủ yếu tập trung vào dịch vụ, giới thiệu dịch vụ, các gói giá dịch vụ chăm sóc… Tuy nhiên một số trung tâm làm đẹp, thẩm mỹ cũng cung cấp các sản phẩm chăm sóc ra bên ngoài. Vì vậy, website trong ngành cũng được phân làm 2 hướng khi xét về tính năng
Thiết kế website làm đẹp hướng về thiết kế và dịch vụ
Website làm đẹp, thẩm mỹ bao gồm tính năng bán hàng và giới thiệu sản phẩm
Về phong cách thiết kế, website nói chung và website làm đẹp, thẩm mỹ nói riêng thường theo 2 hướng là tập trung vào bố cục nội dung mạch lạc, dễ nhìn dễ hiểu và thứ 2 là tập trung vào hiệu ứng, trải nghiệm mới lạ. Tuy nhiên, ở Việt Nam thường triển khai dự án website theo hướng xây dựng bố cục nội dung gọn gàng, đầy đủ thông tin kết hợp hình ảnh đẹp để thể hiện các điểm nổi bật của dịch vụ, sản phẩm mà đơn vị cung cấp
Cấu trúc một website làm đẹp, thẩm mỹ, spa
Menu website dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ, spa
Các website thường bao gồm các trang hiển thị như sau:
Trang chủ: Thể hiện các nội dung nổi bật nhất của website, bao gồm tất cả nội dung, mỗi một nội dung được thể hiện qua 1 block và liên kết với chuyên trang của nội dung đó qua các liên kết
Trang giới thiệu: Trang giới thiệu tập trung giới thiệu năng lực của đơn vị. Một đơn vị làm đẹp, thẩm mỹ,m spa thường giới thiệu đội ngũ bác sỹ, kỹ thuật, các bằng cấp, chứng nhận, nhận xét của khách hàng, quá trình hình thành phát triển…
Trang dịch vụ: Dịch vụ là một chuyên trang gồm 1 giao diện danh sách các dịch vụ và 1 giao diện vào chi tiết của dịch vụ ấy. Một website chuyên nghiệp sẽ được xây dựng để bố cục mộ tả dịch vụ phù hợp với yêu cầu. Ví dụ như website thẩm mỹ, làm đẹp sẽ thường mô tả dịch vụ thêm các icon, các hình ảnh trước sau, liệu trình, tích hợp báo giá tổng quan, các form mẫu yêu cầu tư vấn, … được thiết kế chuyên biệt đảm bảo thể hiện nội dung rõ ràng để tăng khả năng khách hàng liên hệ
Trang sản phẩm: Đối với các đơn vị có cung cấp các sản phẩm chăm sóc, làm đẹp, tính năng sản phẩm sẽ bao gồm hệ thống giao diện và tính năng như một trang bán hàng chuyên nghiệp
Trang tin tức – tư vấn: Đây là một hệ thống trang quan trọng giúp phát triển website trong tương lai, việc cập nhật các nội dung tư vấn, hướng dẫn, chăm sóc khách hàng sẽ giúp đơn vị tiếp cận được nhiều khách hàng và chiếm được nhiều thiện cảm của khách hàng hơn.
Trang sự kiện, khuyến mãi: Các đơn vị làm đẹp, thẩm mỹ, spa cũng thường xuyên tổ chức các sự kiến, khuyến mãi để thu hút khách hàng, vì vậy việc thiết kế website làm đẹp có design chuyên nghiệp cho nội dung này sẽ giúp đơn vị thể hiện được thông điệp. Việc tổ chức sự kiện, khuyến mãi sôi nổi sẽ giúp nâng cao vị thế và năng lực cạnh tranh của đơn vị.
Trang liên hệ: Bao gồm các nội dung thông tin về chi nhánh, thông tin liên hệ chăm sóc, tư vấn, các hướng dẫn giúp khách hàng liên hệ với đơn vị dễ dàng hơn
Thiết kế website làm đẹp, thẩm mỹ, spa thế nào để đạt hiệu quả
Ngoài việc đảm bảo các yêu tố của một website chuyên nghiệp, nâng cao trải nghiệm khách hàng thì website về dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ, spa cũng cần bổ sung một số nét riêng để tối ưu hiệu quả chuyên biệt. Dưới đây là một số yêu cầu của một website chuyên nghiệp nói chung và các nội dung tham khảo để phát triển nội dung của website về dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ, spa nói riêng.
Giao diện website làm đep, thẩm mỹ responsive thể hiển nhiều thiết bị khác nhau
Yêu cầu tiêu chuẩn của một website dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ và spa chuyên nghiệp
Giao diện đẹp: Bao gồm hình ảnh chỉn chu đẹp mắt kết hợp với bố cục mạch lạc, rõ ràng, dễ tìm kiếm thông tin
Nội dung đầy đủ và phong phú: Nội dung giới thiệu dịch vụ cần đầy đủ, mô tả đầy đủ thông tin về dịch vụ và bao gồm các nội dung hỗ trợ, tư vấn phong phú
Giao diện trên mobile: Việc 90% người dùng hiện nay duyệt web trên mobile đòi hỏi website cần hiển thị bố cục tốt trên mobile, giúp người dùng dễ tìm kiếm được thông tin cần thiết.
Tốc độ tải trang: Tốc độ tải trang website cần nhanh chóng, phù hợp với các tiêu chuẩn trên nhiều thiết bị và với nhiều điều kiện mạng khác nhau. Để làm được điều này cần có sự kết hợp giữa việc xây dựng source code nhẹ và nội dung, hình ảnh có dung lượng tối ưu.
Tham khảo các nội dung bổ sung khi thiết kế website làm đẹp, thẩm mỹ, spa
Các website về dịch vụ làm đẹp nên khai thác nội dung về năng lực đội ngũ và uy tín vì ngành kinh doanh này quan trọng nhất là uy tín. Uy tín của đội ngũ cũng có thể được thể hiện qua năng lực tư vấn chuyên môn mà nội dung website cung cấp, vì thế việc xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả sẽ giúp thể hiện năng lực và uy tín của đội ngũ.
Sử dụng nhiều hình ảnh thực tế để minh hoạ, minh chứng cho dịch vụ sẽ hiệu quả hơn các hình ảnh được thiết kế bóng bẩy như mẫu tây…
Chi phí thiết kế website làm đẹp, thẩm mỹ, Spa
Tuỳ thuộc yêu cầu trong thiết kế có đòi hỏi xây dựng nhiều layout chuyên biệt hay không. Thông thường một website được xây dựng chỉn chu, chuyên nghiệp sẽ có chi phí dao động từ khoảng 5 triệu đến 30 triệu. Với mỗi mức chi phí thì dịch vụ đi kèm cũng sẽ thay đổi, có thể bao gồm các việc nhập dữ liệu, xây dựng nội dung, thiết kế theo yêu cầu. Vị vậy để có chi phí thiết kế website chính xác, đơn vị xây dựng cần thông tin yêu cầu của khách hàng để có thể báo giá và tư vấn hợp lý.
Những người đang có ý định kinh doanh shop hoa đang phân vân không biết nên kinh doanh bằng hình thức online hay mở một cửa hàng sẽ là điều hợp lý. Bài viết dưới đây sẽ thông tin đến quý bạn đọc, những bạn đang phân vân lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp có thể tham khảo lựa chọn. Đừng bỏ qua bài viết nhé!
Ưu – Nhược điểm của hai hình thức kinh doanh shop hoa online và mở cửa hàng
Ưu – Nhược của kinh doanh shop hoa online
Hiện nay, mô hình kinh doanh online khá phổ biến, đây là hình thức kinh doanh nổi trội trong những năm gần đây. Mô hình này mang đến cho người kinh doanh côn số doanh thu từ sản phẩm, dịch vụ khá lớn. Kinh doanh shop hoa online là hình thức mua bán, giao dịch hoa trên internet như: qua website, mạng xã hội, chợ trực tuyến,….
Ưu điểm
Bạn muốn kinh doanh shop hoa nhưng vốn ban đầu lại không quá nhiều, vậy thì thử hình thức kinh doanh online. Đây là hình thức không tốn quá nhiều chi phí đầu tư ban đầu. Bạn không phải tốn tiền để thuê mặt bằng, bạn chỉ cần có máy tính, điện thoại kết nối internet là có thể bắt đầu. Tiết kiệm được chi -phí thuê nhân viên, giảm chi phí điện, nước, vệ sinh,…Tuy nhiên bạn sẽ phải tốn chi phí duy trì website và chạy quảng cáo.
Hiện nay mạng internet, mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, shop hoa của bạn có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn nhờ phương thức quảng cáo Facebook ADS, Google ADS, Instagram ADS,… Khách ở đâu cũng có thể đặt hoa của bạn, với điều kiện shop của bạn có hình thức giao hoa phù hợp để khách tin tưởng vào sản phẩm nhận được
Hiện tại thì đây là hình thức được khách hàng ưa chuộng vì khách không phải mất công đến cửa hàng, thoải mái lựa chọn mẫu mã, sản phẩm, dễ dàng so sánh giá và có thể mua hàng bất cứ lúc nào cũng như thanh toán. Tránh được tình trạng khách đến cửa hàng phải chen lấn vào thời gian cao điểm và những vấn đề phát sinh.
Nhược điểm
Nhược điểm lớn nhất của hình thức này đó chính là khách hàng lo lắng về chất lượng sản phẩm nhận được, các tình trạng: hoa bị hư hại khi vận chuyển, hàng thực tế không giống trên hình,… Từ đó, khó khăn trong việc xây dựng hình ảnh, tạo dựng độ tin cậy với khách hàng.
Nếu kinh doanh shop hoa bằng hình thức online thì bạn cũng cần am hiểu về website, các công cụ online marketing, thanh toán trực tuyến. Và đôi khi bạn phải bỏ ra chi phí lớn để quảng cáo, giới thiệu shop đến nhiều người.
Kinh doanh shop hoa bằng việc thuê mặt bằng mở cửa hàng là hình thức kinh doanh truyền thống trước đây và hiện tại vẫn còn tiếp diễn, hình thức này cũng có những điểm mạnh mà bạn cũng nên cân nhắc tham khảo. Cùng Kan Solution tìm hiểu ngay.
Ưu điểm
Có một số bộ phận khách hàng có sở thích đến tận cửa hàng để có thể nhìn ngắm và lựa chọn những bông hoa xinh đẹp nhất. Chính vì vậy, hình thức kinh doanh này khắc phục được điểm hạn chế của hình thức kinh doanh shop hoa online. Nếu như khi kinh doanh online bạn khó có thể xây dựng lòng tin hay khách hàng không tin tưởng vào chất lượng sản phẩm khi đến tay thì hình thức có thể khắc phục được hết. Vì người mua có thể kiểm tra sản phẩm trực tiếp, chọn sản phẩm vừa ý mới thanh toán, không lo tình trạng lừa đảo.
Khi khách hàng đến tận cửa hàng để nhìn ngắm những bông hoa xinh đẹp, nếu sản phẩm ấn tượng khách hàng sẽ có thiện cảm mua thêm các sản phẩm khác hơn việc là nhìn vào những bức hình được đăng trên mạng.
Nhược điểm
Khi kinh doanh trực tiếp bạn sẽ phải vốn nhiều chi phí như chi phí thuê mặt bằng, mua sắm trang thiết bị trang trí cửa hàng, thuê nhân viên bán hàng,…Bạn phải thường xuyên có mặt tại cửa hàng để giám sát thông tin sản phẩm, các hoạt động mua bán, hàng tồn, quản lý nhân viên,….
Vì phạm vi tiếp cận không quá rộng như internet nên bạn vẫn phải bỏ ra chi phí chạy quảng cáo cửa hàng và đôi khi tiền quảng cáo này lại khá lớn để cho nhiều người biết đến cửa hàng.
Lời khuyên cho những chủ shop hoa tương lai
Mỗi hình thức kinh doanh đều có những ưu điểm cũng như hạn chế để bạn cân nhắc lựa chọn hình thức kinh doanh chính. Hiện nay đa phần mọi người thường tích hợp cả hai hình thức này, tuy nhiên nếu vốn đầu tư ban đầu của bạn chưa mạnh thì nên cân nhắc lựa chọn một trong hai hình thức kinh doanh trên. Và hoàn toàn có thể lựa chọn hình thức kinh doanh shop hoa online, xây dựng cho shop một website bán hàng. Hiện nay chi phí cho xây dựng website dao động từ 5 đến 10 triệu là bạn có một hệ thống website xin xò, thời gian sử dụng từ 2 đến 4 năm.
Trước khi bắt đầu kinh doanh shop hoa nói riêng, hay bất kỳ một mặt hàng nào thì bạn đều cần phải có một chiến lược kinh doanh kỹ càng:
Xác định nguồn vốn: vốn đầu tư bao nhiêu, từ đó tính toán chi phí hợp lý. Nếu số vốn của bạn bạn đầu khoảng 50 – 60 triệu thì cần tính toán kỹ các khoản để mở shop.
Chân dung khách hàng hướng đến: Hoa luôn là một mặt hàng khá là xa xỉ với nhiều người, bởi vậy mặt hàng này chỉ được bày bán ở những nơi đông dân cư. Bạn cần xác định đối tượng khách hàng bạn nhắm đến, sở thích của khách hàng, là khách hàng mua thường xuyên hay thường mua vào những dịp lễ.
Nguồn hàng nhập ở đâu: nguồn hàng mua ở đâu, mua tại chợ đầu mối, mua tại vườn,… tính toán chi phí mua hàng, chi phí vận chuyển hàng, hư hại trong quá trình vận chuyển.
Hình thức kinh doanh: online hay trực tiếp hay kết hợp cả hai. Bạn có thể tham khảo những ưu nhược điểm của hai hình thức ở trên để cân nhắc lựa chọn hình thức phù hợp.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh: đây được xem là một bước không thể thiếu, nghiên cứu đối thủ, nghiên cứu xu hướng mua hàng của khách hàng ( đến cửa hàng nhiều hơn hay mua online nhiều hơn ), loài hoa bạn chạy nhất,…
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: những khách hàng tiềm năng này tương lai có thể trở thành khách hàng thực sự. Vì vậy bạn cũng nên kế hoạch xác định rõ làm sao để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Hiện nay, phương thức thu hút khách hàng tiềm năng được sử dụng nhiều đó là xây dựng các website, landing page, bởi qua mạng internet bạn có thể quảng bá sản phẩm hoa của bạn đến nhiều người.
Chính sách quảng cáo, thu hút khách hàng
Đầu tư kỹ lượng về sản phẩm, học thêm kỹ năng cắm hoa: yếu tố quyết định nhất vẫn luôn là chất lượng sản phẩm.
Ngày nay người dùng ngày càng quan tâm và sáng suốt hơn bao giờ hết khi quyết lựa chọn mua một sản phẩm nào đó. Điều này đang ngày càng phổ biến hơn khi mọi người dần nhận thức được sự ảnh hưởng của rác thải từ sản phẩm đến môi trường và tính bền vững của thương hiệu mà họ ủng hộ. Đó là lý do tại sao những thương hiệu lớn và thành công nhất trên thế giới đều đang theo đuổi chiến lược marketing xanh.
Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu về chiến lược marketing xanh, cách thực hiện chiến dịch này và khám phá những lợi ích tiềm năng mà marketing xanh có thể đem lại cho thương hiệu của bạn nhé!
Marketing xanh là gì?
Marketing xanh hay tiếp thị xanh/green marketing là chiến dịch phát triển, thúc đẩy những sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng xanh thân thiện với môi trường. Mục đích của việc sử dụng chiến lược “green marketing” là việc sản xuất các sản phẩm không gây ra bất kỳ thiệt hại nào về môi trường, đồng thời các thành phần và bao bì của sản phẩm đều thân thiện với môi trường.
Một số ví dụ về tiếp thị xanh:
Sản xuất các sản phẩm thân thiện với môi trường
Sử dụng bao bì được làm từ các thành phần có thể tái chế
Áp dụng các phương thức kinh doanh bền vững
Giảm thiểu khí thải nhà kính trong quá trình sản xuất
Đầu tư vào công nghệ năng lượng tái tạo
Các chiến lược tiếp thị xanh ngày càng phổ biến hơn khi mọi người dần trở nên quan ngại với các vấn đề biến đổi khí hậu cũng như các vấn đề về vệ sinh môi trường khác. Tính tới năm 2020, hơn 3/4 người tiêu dùng cho rằng tính bền vững của thương hiệu và trách nhiệm với môi trường có ảnh hưởng khá lớn đến quyết định mua hàng của họ. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp, song song với việc thực hiện mục đích tối đa hóa lợi ích, cũng bắt đầu thay đổi hành vi, hướng tới trách nhiệm bảo vệ môi trường nhiều hơn, nỗ lực hơn với việc đưa khẩu hiệu “xanh hóa, thân thiện với môi trường” vào trong các hoạt động kinh doanh của mình.
Trong khoảng hai thập kỷ trở lại đây, cụm từ Marketing xanh xuất hiện ngày càng nhiều và là vấn đề được ngày càng nhiều doanh nghiệp quan tâm. Tuy khái niệm marketing xanh còn khá mới lạ ở Việt Nam và chưa được ứng dụng rộng rãi nhưng trong tương lai, marketing xanh sẽ nhanh chóng trở thành xu hướng đi đầu ở Việt Nam và sẽ là vấn đề mà các doanh nghiệp Việt Nam nên quan tâm và chú trọng đầu tư, để có thể bắt kịp sự phát triển của thế giới trong môi trường và xu thế toàn cầu như thế này.
Chiến lược marketing xanh
Chiến lược marketing xanh có thể được thực hiện với rất nhiều cách khác nhau tùy thuộc vào khả năng sáng tạo của đơn vị. Bên cạnh sản xuất những sản phẩm xanh thân thiện với môi trường, doanh nghiệp có thể áp dụng những chiến thuật khác để xây dựng chiến lược kinh doanh có thể tận dụng được lợi ích của tiếp thị xanh. Doanh nghiệp có thể sử dụng những hành động sau để đưa vào chiến lược của mình:
Sử dụng giấy sinh thái làm bao bì, đóng gói sản phẩm
Bỏ qua các tài liệu in tiếp thị không cần thiết, thay vào đó sử dụng tiếp thị điện tử
Áp dụng các biện pháp xử lý rác thải có trách nhiệm
Cố gắng đạt được các chứng chỉ về sự bền vững của sản phẩm
Sử dụng cách đóng gói và vận chuyển hiệu quả
Sử dụng năng lượng tái tạo và thực hành nông nghiệp bền vững
Từng bước một bù đắp lại lượng khí thải cacbon thông qua đầu tư tái tạo như trồng cây,…
Các công ty xanh hướng tầm nhìn xa hơn về công việc kinh doanh của họ, ưu tiên tương lai của hành tinh và thế hệ sau này thay vì lợi nhuận ngắn hạn.
Những ưu – nhược điểm của chiến lược marketing xanh
Là một xu hướng tiếp thị mới trong nền kinh tế hiện đại, chiến dịch marketing xanh có thể mang đến nhiều ý tưởng mới, phương pháp và cách tiếp cận mới cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, bên cạnh đó, tiếp thị xanh có thể còn tồn tại một số hạn chế mà bạn chưa biết. Vậy chúng ta hãy cùng tiếp tục tìm hiểu về những ưu và nhược điểm của phương thức tiếp cận mới này nhé!
Những ưu điểm của chiến lược marketing xanh
Tiếp thị xanh mang lại cho đơn vị nhiều lợi thế trên thị trường kinh doanh:
Thường được khách hàng LOHAS ưu tiên lựa chọn
Tiếp xúc và mở rộng thị trường mới, tiếp cận được với những khách hàng mới
Tăng trưởng dài hạn
Tăng giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp
Nâng cao mức độ trung thành của khách hàng
Xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
Nhược điểm của chiến lược marketing xanh
Bên cạnh những ưu điểm, các chiến dịch marketing xanh cũng còn tồn tại một số hạn chế:
Những sản phẩm được triển khai trong chiến dịch tiếp thị xanh thường có giá sản xuất cao hơn, do vậy giá thành sản phẩm cũng cao hơn
Marketing xanh ở Việt Nam chưa thực sự phổ biến, người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm không lớn
Một số công ty gắn mác “tiếp thị xanh”, “thuần chay” nhưng sản phẩm lại không thực sự có ý nghĩa như vậy khiến cho người tiêu dùng cảm thấy bị lừa dối.
5 yếu tố cốt lõi trong chiến lược marketing xanh
Để xây dựng một chiến lược marketing xanh, các đơn vị cần có một sự chuẩn bị kỹ lưỡng và thậm chí là phải thay đổi rất nhiều về nguyên vật liệu, dây chuyền sản xuất cho đến các thiết kế bao bì, hình ảnh,… Quan trọng hơn cả sẽ có 5 yếu tố cốt lõi mà mọi doanh nghiệp, thương hiệu đều cần phải đảm bảo tuyệt đối
Về sản phẩm: Chiến lược marketing xanh không chỉ được tồn tại ở mặt lý thuyết mà là còn phải thực sự bắt nguồn từ nguyên liệu, quy trình sản xuất cho đến rác thải. Tất cả hướng đến mục đích an toàn và bảo vệ môi trường.
Về định vị: Trong định vị thương hiệu, sản phẩm trên thị trường thì các yếu tố xanh cũng cần phải nhấn mạnh theo phương hướng chủ đạo. Muốn thành công thì những điều này cần phải song hành ngay từ những tuyên bố đầu tiên.
Về giá cả: Đây cũng chính là khó khăn khi bạn triển khai marketing xanh, người tiêu dùng chắc chắn sẽ không thoải mái và sẽ đắn đo rất nhiều khi phải trả chỉ thêm một khoản nữa. Hãy chủ trương để đưa ra các chính sách giá hợp lý hoặc có thể truyền thông để người tiêu dùng hiểu rõ vì sao mức giá này hoàn toàn cân xứng.
Về bao bì: Hãy thiết kế bao bì của mình từ những nguyên liệu xanh để gia tăng điểm ấn tượng hơn trong mắt khách hàng. Bởi bao bì là yếu tố bên ngoài và cũng là điều sẽ được khách hàng nhìn thấy đầu tiên để đánh giá về sản phẩm của bạn.
Yếu tố về tái chế: Trong trường hợp bao bì hoặc các nguyên liệu trong sản phẩm không thể tìm kiếm các loại nguyên liệu sạch, an toàn 100% thì có thể thay đổi về các nguyên liệu tái chế. Điều này vẫn không làm mất đi bản chất thực sự của một chiến lược marketing xanh.
Những điểm bạn cần lưu ý nếu muốn chiến dịch marketing xanh thành công
Sự thành công của một chiến dịch marketing xanh không chỉ nằm ở chất lượng, giá cả của sản phẩm mà còn phụ thuộc rất nhiều vào chiến thuật tiếp thị của bạn. Chiến thuật tiếp thị thành công có thể giúp cho doanh nghiệp thu hút được sự quan tâm và yêu thích của khách hàng và niềm tin, sự trung thành của họ đối với thương hiệu. Để làm được như vậy, bạn cần lưu ý những điểm sau:
1. Làm cho mọi người trở thành một phần của chiến dịch
Mọi người cảm thấy có liên kết và sự tin tưởng với sản phẩm, với thương hiệu khi bạn biến họ trở thành một phần chiến dịch của mình. Do đó, hãy thông báo và kêu gọi sự tham gia của mọi người vào chiến dịch của bạn. Chúng ta có thể xem việc TH True Milk đã làm với chiến dịch thu gom vỏ hộp sữa tặng quà cho khách hàng đã tạo nên một làn sóng tích cực đối với người tiêu dùng trên toàn quốc.
Nếu bạn cũng đang có kế hoạch áp dụng các phương pháp tiếp thị xanh, thì đây có thể là một trong những chiến lược tiếp thị xanh tốt nhất. Chiến lược này sẽ không yêu cầu bạn thực hiện các thay đổi trong quy trình sản xuất của bạn ngay lập tức, nhưng bạn có thể đạt được sự phổ biến và uy tín nhanh chóng.
2. Chia sẻ tiến trình của bạn với mọi người
Chuyển hoàn toàn sang lối sống xanh khó có thể đạt được ngay trong đêm. Quá trình này đòi hỏi bạn phải đi từng bước để có thể đạt được mục tiêu của mình. Chính vì vậy, bạn nên chia sẻ kế hoạch, tiến trình của mình với mọi người để họ có thể hiểu được những điều bạn đang. Việc theo dõi từng bước phát triển của một thương hiệu cũng giúp cho người dùng cảm thấy tin tưởng và gắn bó hơn, như sự phát triển của chính họ.
Để làm được điều đó, bạn được yêu cầu chọn các khu vực mà bạn muốn thực hiện thay đổi và quyết định thời hạn mà bạn dự kiến sẽ đạt được mục tiêu của mình. Sau đó chia sẻ kế hoạch của bạn với mọi người trên các nền tảng truyền thông xã hội và trang web chính thức của bạn và cập nhật cho mọi người về tiến trình của bạn một cách thường xuyên.
Bạn có thể lấy ý tưởng từ chiến dịch tiếp thị xanh của Johnson & Johnson để xây dựng chiến lược của mình
3. Tái chế
Tái chế là một trong những chiến lược tiếp thị xanh tốt nhất và hiệu quả nhất về chi phí. Nhiều công ty lớn như Apple đã áp dụng tái chế để nâng cao uy tín của họ. Ý nghĩa của tái chế là tái sử dụng vật liệu. Tái chế giúp giảm lượng khí thải carbon trên trái đất và cũng giúp giảm chất thải trên hành tinh.
Bạn có thể kêu gọi khách hàng hoàn gửi các sản phẩm bị hỏng và không sử dụng và tái chế chúng thành các sản phẩm hoàn toàn mới. Giống như Apple mua các thiết bị đã qua sử dụng từ khách hàng của họ và đổi lại, giảm giá cho sản phẩm mới và tái chế nguyên liệu của các sản phẩm cũ để xây dựng sản phẩm mới.
4. Sử dụng năng lượng tái tạo
Việc sử dụng năng lượng tái tạo không chỉ hiệu quả về chi phí mà còn giúp bạn tiết kiệm tài nguyên không tái tạo. Bạn có thể trồng các tấm pin mặt trời trên mái nhà của các cửa hàng của bạn để sản xuất năng lượng mặt trời và cũng có thể đầu tư vào năng lượng gió.
5. Bao bì
Trong thời hiện đại, khi mọi thứ được bán trực tuyến, sử dụng bao bì thân thiện với môi trường để giảm lãng phí giấy và sử dụng nhựa cũng là một chiến lược tiếp thị xanh tuyệt vời . Hơn nữa, nó cũng sẽ giúp xây dựng một hình ảnh tích cực về công ty của bạn trong mắt khách hàng của bạn.
6. Hợp tác cùng những đơn vị cùng niềm tin
Liên kết với các tổ chức có cùng niềm tin cũng là một chiến lược tiếp thị xanh. Bạn có thể hợp tác với một tổ chức phi chính phủ cung cấp giáo dục cho trẻ em kém may mắn.
Để hỗ trợ cho sự nghiệp của họ, bạn có thể thu thập quyên góp từ khách hàng của mình cho sáng kiến bằng cách tài trợ cho một sự kiện để truyền bá nhận thức về các phương pháp xanh. Điều này cũng sẽ giúp xây dựng một hình ảnh tích cực về tổ chức của bạn.
Việc áp dụng chiến dịch Marketing xanh có thể giúp đơn vị dễ dàng tiếp cận được với các đối tượng khách hàng hiện đại, có thể đạt được sự tăng trưởng trong dài hạn cũng như hạn chế được tác động xấu đến môi trường.
Như vậy chúng ta đã tìm hiểu được những khái niệm cơ bản cũng như tính chất của tiếp thị xanh rồi đấy. Nếu bài viết trên có ích đối với bạn hoặc nếu bạn muốn đóng góp ý kiến gì bạn có thể để lại bình luân ở phía dưới. Hãy theo dõi Kan Solution và truy cập thường xuyên trang blog của chúng tôi để luôn cập nhật những kiến thức bổ ích về các kiến thức marketing, SEO cũng như thiết kế, xây dựng website bạn nhé!
Một trong những thành công khi phát triển website, sale page chính là việc làm cho khách hàng tiềm năng truy cập, thực hiện một hành động mà bạn mong muốn. Điều này có thể được hoàn thành khi bạn kêu gọi người dùng thực hiện thông qua các hành động chuyển hướng như đặt mua sản phẩm, đăng ký thông tin, nhập email, gọi điện cho bạn,… Nội dung – hình thức thể hiện nội dung đó chính là CTA – Call To Action. Vậy CTA là gì? CTA có ảnh hưởng như thế nào đối với website của bạn? Mời bạn đọc cùng tìm hiểu thông qua bài viết ngày hôm nay của Kan Solution nhé!
CTA là gì?
CTA là cụm từ viết tắt của “Call To Action“, hay còn được biết tới là nút kêu gọi hành động. Trong marketing, CTA được sử dụng như một chỉ dẫn cho khách hàng nhằm tạo ra một hành động ngay lập tức chỉ với một cú click chuột.
Bằng cách sử dụng các từ như “gọi ngay bây giờ”, “click vào đây“, “tìm hiểu thêm” hoặc “mua ngay” sẽ kích thích khách truy cập thực hiện hành động sau khi đọc hoặc xem video về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Như vậy, hiểu một cách đơn giản, CTA có nhiệm vụ tạo ra tỉ lệ chuyển đổi từ người dùng thành khách hàng tiềm năng.
Bạn có thể đặt CTA ở bất cứ nơi đâu trên website của bạn. Tùy vào mục đích kêu gọi hành động mong muốn mà bạn sẽ sử dụng một CTA cho website hoặc các dạng khác nhau cho từng trang nhỏ để thu hút người xem tốt nhất.
Phân tích hành vi của người truy cập đối với CTA?
Có 3 điều mà bạn cần lưu ý khi ứng dụng Call to Action để khuyến khích khách hàng hành động:
Hành động mong muốn kêu gọi đa dạng, thường là kêu gọi đặt hàng, gọi điện, nhận email, hành động đăng ký, điều hướng qua trang khác như xem thêm…
Chân dung khách hàng – CTA của bạn hiệu quả hay không không chỉ phụ thuộc vào giao diện của hành động kêu gọi mà do người thấy nó không phải đối tượng thích hợp
Để khách hàng mục tiêu thực hiện hành động bạn mong muốn, điều kiện quan trọng là bạn phải thực sự hiểu rõ chân dung khách hàng và từng nhu cầu thầm kín của họ để tạo ra một lý do “cực mạnh” khiến họ hành động.
Call to Action thường được thể hiện như sau:
Nội dung bằng chữ có chèn link
Nút kêu gọi hành động
Hình ảnh/banner
Khi thực hiện làm CTA, bạn cần lưu ý mục đích sử dụng của nút kêu gọi hành động này là để hướng tới mục đích gì:
CTA sáng tạo: CTA này không theo quy tắc cố định mà sẽ tạo ra sự thú vị nhằm thu hút người dùng.
CTA tạo sự tò mò: Đối với dạng này thì ban sẽ đưa giải pháp cho một vấn đề nào đó ở mức lưng chừng, nhằm kích thích sự tò mò của người dùng click vào CTA nhằm tạo ra sự chuyển đổi.
CTA giúp giải quyết vấn đề: Dạng này CTA sẽ hứa hẹn giúp giải quyết vấn đề cho khách hàng đang gặp phải.
CTA củng cố niềm tin: Dạng CTA này sẽ công nhận về vấn đề nào đó bằng những bằng chứng thuyết phục, từ đó củng cố niềm tin của khách hàng.
CTA đưa ra giá trị và lợi ích: Ai ai cũng đều bị hấp dẫn trước các lợi ích, đây được xem như CTA có khả năng có tỉ lệ chuyển đổi cao nhất.
CTA mốc thời gian: Dạng này thường thông báo cho khách hàng thời gian của chương trình khuyến mại nhằm kích thích tiêu dùng, khiến họ phải tương tác ngay trong thời gian ngắn ngủi đó.
Vai trò của Call to Action đối với trang web của bạn
1. Là thước đo độ hiệu quả của một trang web
Sự thành công của một trang web có thể dựa trên nhiều yếu tố như sự thu hút của nội dung, lượng truy cập của người dùng vào trang web cao và thời gian họ ở lại trang web lâu hơn… Cho dù vậy thì lợi ích đối với hoạt động kinh doanh của đơn vị như khả năng tăng doanh thu cũng vẫn rất mơ hồ và khó ước lượng.
Vì vậy, việc thực hiện một hành động cụ thể mà bạn mong muốn từ đó có thể tăng độ tương tác cho trang web có thể là thước đo rõ ràng nhất cho sự thành công về mặt nội dung, hình thức, thiết kế lẫn lợi ích kinh doanh.
Đo lường được số lần thực hiện hành động qua CTA, bạn mới có thể đo lường được tỷ lệ chuyển đổi của trang web đó, từ đó điều chỉnh các mục tiêu và hoạt động cải thiện cho trang web sao cho tối ưu hóa.
2. Giúp điều hướng sang 1 trang khác
Việc điều hướng sang một trang khác trong cùng một tên miền có thể làm cho thời gian trên website của khách hàng được kéo dài ra, điều đó cho thấy khách hàng quan tâm và muốn ở lại website đó, đối với SEO (tối ưu tìm kiếm) thì đó là một yếu tố cần thiết trong việc thăng hạng từ khoá.
3. Là cơ hội lớn nhất để tung đòn kết liễu khách hàng
Trải nghiệm của khách hàng khi vào trang web có khi sẽ không theo logic bạn nghĩ, đọc từ tiêu đề đọc xuống rồi nhẹ nhàng bấm CTA để chuyển đổi.
Đôi khi họ ngán đến nỗi khi không thèm đọc nội dung của bạn, hoặc đơn giản là họ chỉ chú ý phần nào đó nổi bật nhất khi vào trang, và nếu CTA của bạn trong tầm ngấm đó thì đó lại trở thành cơ hội lớn nhất và duy nhất bạn có để thuyết phục họ.
Có bao giờ bạn nghe khách hàng của mình nói “Tôi mua hàng vì cái chỗ gì đấy ghi là anh giao hàng miễn phí, mấy nơi khác thì không” không? Chỉ đơn giản thế thôi.
Thực tế chúng tôi đang áp dụng Call to Action như thế nào?
Hãy cùng bắt đầu với nút CTA trên landing page (Đơn giản vì đây là nơi được sử dụng CTA nhiều nhất và đa dạng nhất).
Nút: Nút là một dạng kêu gọi hành động được mình sử dụng nhiều nhất khi thiết kế Landing Page và nó tạo ra chuyển đổi tốt nhất. Đơn giản vì nút rất dễ thiết kế vì nó đã có sẵn trong các công cụ thiết kế, chỉ cần bạn kéo thả là đã có thể tạo ra một nút Call to Action cực kì đơn giản. Chương trình tạo website miễn phí của Kan Solution có tính năng thiết kế nút rất đơn giản, để làm một cái nút bạn chỉ mất tầm 5 phút thôi, kéo thả, chỉnh màu, kích thước,…
Điền Form: Tương tự như nút đây là một dạng thu thập thông tin khách hàng để bạn kết nối hoặc Remarketing tốt nhất. Điền form là một dạng Call to Action mà bắt buộc website nào cũng nên sử dụng. Tuy nhiên để thiết kế một form trên Landing Page thì bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn là Nút.
Popup: Đây là một dạng kêu gọi hành động hay được các trang Thương Mại điện tử sử dụng nhiều. Thường Popup được sử dụng để giới thiệu các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi đặc biệt trên website. Một mẫu Pop Up nên có hình ảnh bắt mắt, đoạn mô tả hành động khiến người dùng phải Click để truy cập đến đường dẫn mà bạn mong muốn. Tuy nhiên, nhược điểm của sử dụng Pop Up là sẽ làm phiền đến người dùng khi họ đang đọc thông tin sản phẩm.
Cách để tạo CTA hiệu quả
Để kêu gọi hoạt động thành công, ngoài nhắm đến giải quyết những vấn đề của khách hàng, bạn cũng cần phải biết những kỹ thuật để Call to Action có thể đạt được hiệu quả.
Logic rõ ràng, hợp lý từ tiêu đề đến CTA
Nếu xem trang web / landing page của bạn như một mũi giáo nhọn, thì CTA chính là đầu ngọn giáo, CTA càng sắc nhọn, khả năng tiêu diệt mục tiêu càng cao.
Nhưng một đòi hỏi không kém, là thân giáo phải cứng chắc để hỗ trợ cho mũi giáo đủ sức mạnh đâm thủng.
Chính vì vậy bạn cần một ý tưởng có logic rõ ràng và một cách viết dẫn dắt người đọc từ dòng đầu tiên cho đến nút CTA.
Thông điệp Call to Action ngắn gọn kết hợp với sức mạnh nội dung
Bản chất lời kêu gọi Call to Action nằm ở lời kêu gọi được đưa ra. Thế nên, điều kiện tiên quyết là nội dung thông điệp CTA phải ngắn gọn, súc tích, dễ nhớ nhưng phải mang tính thúc đẩy sự hành động của khách hàng.
Hành động thì có thể được quyết định phần lớn bởi ngôn từ bạn sử dụng. Sử dụng từ ngữ mang tính khích thích hành động mang lại hiệu quả tốt hơn như: “download”, “Đăng ký”, “Mua ngay”, “Click ngay”…
Ngoài ra, nội dung xung quanh của CTA cũng quan trọng không kém, nó đơn giản chỉ là nút CTA nhưng câu, đoạn, bối cảnh (context) để dẫn tới việc nhấp vào nó đóng vai trò dẫn dắt rất lớn.
Nội dung xung quanh CTA
Như từng nói bên trên, nội dung xung quanh của CTA cũng quan trọng không kém, có thể CTA Button chỉ đơn giản như nút CTA cách đây mấy dòng, nhưng câu, đoạn, bối cảnh (context) để dẫn tới việc nhấp vào nó đóng vai trò dẫn dắt rất lớn.
Vị trí Call to Action
Các vị trí đặt CTA thường được “khuyến khích” bao gồm đầu bài viết, 1/3 đầu bài viết và gần cuối bài. Tuy nhiên (những) vị trí nào là tối ưu thì phải tuỳ từng tình huống cụ thể.
Chẳng hạn, có thể bạn cho rằng nên đặt CTA ở cuối landing page sẽ hiệu quả hơn, nhưng khi kiểm tra bằng heatmap (click map hoặc scroll map), bạn thấy rằng khách truy cập còn chưa kịp nhìn thấy CTA này thì đã thoát.
Vì vậy việc đưa CTA lên vị trí mà phần lớn khách truy cập có thể thấy thì may ra CTA mới hoạt động như đúng mong đợi.
Thiết kế của CTA
Có khá nhiều lời khuyên khác nhau trong vấn đề này, tuy nhiên vẫn như vấn đề về vị trí, bạn nên thử nghiệm với các màu sắc khác nhau và quyết định đâu là màu mang lại hiệu quả.
Bên cạnh đó, sự tương thích với nhiều thiết bị của website cũng đòi hỏi Call to Action phái được thiết kế với kích thước dễ tiếp cận. Ví dụ như khi thiết kế Call to Action trong phiên bản mobile, kích thước nút tương tác có độ lớn sao cho ngón tay người dùng có thể dễ dàng chạm được.
Số lượng Call to Action
Bao nhiêu CTA là đủ để mang về hiệu quả tốt nhất? 1, 2 hay 3?
Khó mà trả lời nếu chỉ dựa trên kinh nghiệm hay lời khuyên từ một vài chuyên gia, cách đơn giản nhưng có lẽ hữu hiệu nhất là sử dụng move map để khám phá các vị trí nhận được nhiều sự chú ý của khách truy cập.
Nếu có ý định đặt CTA ở những khu vực này, hãy xem xét nội dung quanh đó và điều chỉnh nội dung CTA cho phù hợp bối cảnh.
Cung cấp chỉ dẫn cụ thể
Đối với Direct Response hay Direct Marketing trước đây, để tạo ra một Call to Action hiệu quả, lời khuyên là cung cấp các hướng dẫn cụ thể từng bước về cách thức đặt hàng, những điều sẽ diễn ra sau đó để người xem quảng cáo và có nhu cầu đặt mua sản phẩm dễ dàng hành động.
Direct response hiện nay, mà một trong những hiện thân là sales page / landing page dù có thể linh hoạt và dễ dàng trong việc tạo ra Call to action, nhưng nguyên tắc trên vẫn còn giá trị.
Thông thường các số liệu báo cáo được hiển thị trong Google Analytics sẽ cho bạn biết được có bao nhiêu người truy cập vào trang web trong một giờ, một ngày hay dài hơn là cả năm. Nhưng, nó sẽ không cho chủ website biết được khách hàng của mình đã thực hiện hành động nào trên đó nếu bạn chưa tạo bất kỳ sự kiện nào.
Event hay sự kiện chính là hành động tương tác với website mà khách hàng đã thực hiện như tải một file tài liệu, tải ảnh, nhấp xem video, nhấp chuột vào các nút kêu gọi hành động, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, đặt hàng, điền form đăng ký hay đơn giản là click vào một link bất kỳ trên website.
Trong Google Analytics, để đo lường được các số liệu hành vi khách hàng đã tương tác với trang ta phải thiết lập một sự kiện cụ thể, đó được gọi là Google Analytics Event Tracking.
Các loại sự kiện chính của Google Analytics Event Tracking
Các loại sự kiện sau đây sẽ được thu thập tự động:
Sự kiện được thu thập tự động là những sự kiện mà Google Analytics thu thập theo mặc định khi bạn thiết lập thẻ Google hay đoạn mã Trình quản lý thẻ trên trang web hoặc SDK Google Analytics cho Firebase trong ứng dụng.
Sự kiện đo lường nâng cao là những sự kiện mà Google Analytics thu thập từ các trang web khi tính năng đo lường nâng cao được bật trong Google Analytics.
Bạn cần triển khai một số loại sự kiện sau đây để xem trong Analytics:
Sự kiện đề xuất là những sự kiện do bạn triển khai, nhưng có tên và thông số được xác định trước. Những sự kiện này cho phép bạn sử dụng các tính năng báo cáo hiện có và sẽ có.
Sự kiện tuỳ chỉnh là những sự kiện do bạn xác định. Hãy đảm bảo bạn chỉ tạo sự kiện tuỳ chỉnh khi không có sự kiện nào khác phù hợp với trường hợp sử dụng của bạn. Sự kiện tuỳ chỉnh không xuất hiện trong hầu hết các báo cáo chuẩn, vì vậy, bạn cần thiết lập báo cáo tuỳ chỉnh hoặc dữ liệu khám phá để nhận được bản phân tích có ý nghĩa.
Hướng dẫn cài đặt mã theo dõi Google Analytics – GA4 và Google Tagmanager vào website
Bây giờ, để có thể bắt đầu tạo Đo lường tùy chỉnh trên Google Analytics – GA4 chính xác nhất, các bạn cần làm theo theo các bước như sau:
1. Thêm mã theo dõi Google Analytics – GA4 vào website
Để có thể sử dụng được mã theo dõi trên website của mình, bạn cần thêm mã thẻ theo dõi của Google Analytics – GA4 trực tiếp vào mã nguồn website của mình.
Trước khi bắt đầu, hãy tạo một tài khoản quản trị google analytics, sau đó tiến hành thiếp lập một thuộc tính cho website của mình. Chi tiết dưới phần sau:
Hướng dẫn tạo tài khoản Google Analytics – GA4 mới nhất
Hướng dẫn thêm thẻ theo dõi Google Analytics – GA4 vào website
Sau khi đã thiết lập tài khoản bạn hãy thêm mã theo dõi vào website với hướng dẫn nhanh:
Để nhận hướng dẫn về thêm thẻ Google analytics, bạn nhấp vào 1. Quản trị -> 2. Luồng dữ liệu -> 3. Chọn luồng dữ liệu mà bạn cần nhập
Tại bảng thông tin luồng dữ liệu bạn nhấp vào Xem hướng dẫn về thẻ
Hãy sao chép và dán thẻ này vào mã của mỗi trang trên trang web của bạn, ngay sau thành phần <head>. Không thêm quá 1 thẻ Google vào mỗi trang.
Bạn có thể sử dụng Plugin Quản lý thẻ theo dõi được phát triển bởi Kan Solution để gắn thẻ nhanh và tối ưu nhất nếu sử dụng mã nguồn wordpress cho website của bạn
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông tin theo dõi trên bảng quản trị của mình trong vài phút
2. Thêm mã thẻ Google Tagmanager vào website của bạn
Để theo dõi những Event được thiết lập thủ công như: tracking event lượt nhất số điện thoại, tracking event lượt đăng ký form, tracking event lượt tải về catalouge,…
Chúng ta cần sử dụng trình quản lý thẻ (Google tagmanager) để thực hiện những tính năng này, trước hết cần thêm thẻ Google tagmamager vào website bằng hướng dẫn nhanh dưới đây:
Hướng dẫn tạo tài khoản Google Tagmanager
Sau khi đã tạo thành công tài khoản Google Tagmanager của bạn, hãy tiến hành thêm thẻ theo dõi vào website của bạn
Tại trình điều khiển của Google Tagmanager, bạn nhấp vào Quản trị viên -> Cài đặt trình quản lý thẻ của google để nhận mã thẻ theo dõi
Tại bảng thông báo Hướng dẫn cài đặt hãy gắn 2 mã thẻ Google Tagmanager vào mã nguồn website của bạn theo hướng dẫn
Bạn có thể sử dụng Plugin Quản lý thẻ theo dõi được phát triển bởi Kan Solution để gắn thẻ nhanh và tối ưu nhất nếu sử dụng mã nguồn wordpress cho website của bạn
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo liên kết thành công website của bạn với Google Tagmanager
Tạo Event tracking Google Analytics – GA đơn giản
Sau khi cài đặt thành công 2 mã theo dõi của Google Analytics và Google Tagmanager, bạn có thể tạo đo lường Google Analytics – GA4 theo các bước sau:
Tạo biến quản lý luồng dữ liệu Google Analytics – GA4 trên Google Tagmanager
Tạo thẻ quản lý Google Analytic
Tạo thẻ đo lường Event Tracking, thêm trình kích hoạt thẻ đo lường tùy chọn
Tiến hành thử nghiệm Event tracking trên Debug View của Google Tagmanager
Tiến hành thử nghiệm Event tracking trên Google Analytics – GA4
Chuyển Event tracking thành lượt chuyển đổi trên Google Analytics – GA4
1. Tạo biến quản lý luồng dữ liệu Google Analytics – GA4 trên Google Tagmanager
Để liên kết luồng dữ liệu Google Analytics với trình quản lý thẻ, bạn tiến hành làm tạo một biến cố định để lưu trữ giá trị là ID THUỘC TÍNH GA4
Tại Không gian làm việc -> Biến -> Mới, bạn bắt đầu tạo một biến cố định
Tại bảng tạo mới biến, bạn hãy thêm một tên biến (tùy chọn), mình đặt là GA4 – ID cho dễ hiểu, tiếp theo click vào Chọn loại biến để bắt đầu thiết lập, bạn kéo xuống phần tiện tích và click vào Cố định.
Tại bảng cấu hình biến -> Cố định, bạn nhập mã theo dõi của Google Analytics – GA4 vào giá trị vd( 331694771 ), sau đó click vào lưu
2. Tạo thẻ quản lý dữ liệu luồng Google Analytics GA4
Sau khi đã tạo thành công biến cố định dữ liệu ID GA4, bạn tiến hành tạo thẻ quản lý dữ liệu Google Analytics GA4 trên trình quản lý thẻ Google Tagmanager theo các bước sau:
Tại trình quản lý thẻ: Không gian làm việc -> thẻ -> click chọn Mới
Tại bảng nội dung thêm thẻ bạn nhập theo mẫu:
Tên thẻ: Thẻ quản lý luồng dữ liệu GA4 (Tùy chọn)
Loại thẻ: Google Analytics: Cấu hình GA4 (Google Marketing Platform)
Mã đo lường: GA4 – ID, tên biến được cấu hình ở mục 1.
Click chọn: Gửi một sự kiện lượt xem trang khi cấu hình này tải
Kích hoạt: All pages (Lượt xem trang)
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn lưu dữ liệu đã nhập được:
3. Tạo Event tracking Google Analytics, trình kích hoạt thẻ đo lường tùy chọn
Sau khi tạo Thẻ quản lý luồng dữ liệu GA4, bạn đã có thể tạo bất kỳ đo lường Google Analytics nào chỉ cần lặp lại hướng dẫn của mục này.
Tiếp tục trên trình quản lý thẻ, bạn thêm một thẻ mới, ở đây ví dụ sẽ tạo một tracking đếm số làm click vào URL liên hệ tư vấn thiết kế website có định dạng tel:0392193639 như sau:
Loại thẻ: Google Analytics: Sự kiện GA4 (Google Marketing Platform)
Thẻ cấu hình: Thẻ quản lý luồng dữ liệu GA4 được cấu hình ở mục 2.
Tên sự kiện: Đo_lường_tư_vấn_hotline (Tùy chọn), xem hướng dẫn đặt tên biến sự kiện.
Kích hoạt: Bộ kích hoạt tùy chọn
Ở đây sẽ tạo thêm một bộ kích hoạt mới có các thông số như sau:
Tên cấu hình: Click tư vấn Hotline
Loại trình kích hoạt: Nhấp chuột – Chỉ liên kết
Điều kiện kích hoạt: Page URL – Bằng – tel:0392193639
(Tìm hiểu thêm về các trình kích hoạt phổ biến của Google Tagmanager)
Kết quả của thẻ sự kiện mới như hình mô tả phía bên dưới
4.Tiến hành thử nghiệm Event tracking trên Debug View của Google Tagmanager
Chúc mừng bạn đã tạo thành công một sự kiện đo lường cơ bản, bạn có thể sử dụng chức năng Debug view để xem trước kết quả và nhấp Gửi để Xuất bản trình quản lý thẻ
5. Tiến hành thử nghiệm Event tracking trên Google Analytics – GA4
Xem thêm về hướng dẫn sử dụng Debug view trong Google Analytics GA4
6. Chuyển Event tracking thành lượt chuyển đổi trên Google Analytics – GA4
Để thêm chuyển đổi mới của Event tracking trong Google Analytics GA4, bạn chỉ cần thêm một sự kiện chuyển đổi mới bằng đúng tên sự kiện được cấu hình trong mục 3 ở trên.
Như vậy bạn đã hoàn tất tạo một sự kiện tùy chỉnh trên Google Analytics – GA4, chúc bạn thành công.
Kan Solution là đơn vị sở hữu đội ngũ nhân viên marketing được đào tạo chuyên môn, có nhiều năm kinh nghiệm sẵn sàng giúp doanh nghiệp giải quyết mọi vấn đề. Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn chi tiết, cụ thể kế hoạch chiến lược quản trị trang web tốt nhất nhé!
Thông thường, khi truy cập vào bất cứ bài viết nào, người đọc có thể dễ dàng nhận thấy những tiêu đề lớn nổi bật chứa nội dung bao quát của đoạn văn tiếp sau nó, đây được gọi là những tiêu đề phụ. Có thể bạn chưa biết, thực ra những tiêu đề phụ này cũng góp phần giúp làm SEO cho bài viết của bạn, chứ không đơn thuần là những tiêu đề để giới thiệu nội dung của đoạn văn bản phía dưới nó. Vậy, tiêu đề phụ là gì? Chức năng của tiêu đề phụ là gì? Và làm thế nào để sử dụng chúng hiệu quả? Hãy cùng Kan Solution tìm hiểu thông qua bài viết ngày hôm nay nhé!
Tiêu đề phụ trong bài viết SEO là gì?
Tiêu đề phụ trong bài viết SEO là những văn bản ngắn, bạn có thể hiểu như trước khi viết một bài văn, bạn phải lập dàn ý bài. Những ý chính mà bạn phải triển khai chính là những tiêu đề phụ của bài viết, chỉ khác với bài văn là chúng ta sẽ viết luôn tiêu đề đó, làm nổi bật nó thôi. Chúng thường được gắn thẻ heading với số từ 1-6, được làm nổi bật với phông chữ đậm, lớn hơn và nổi bật hơn so với chữ văn bản.
Vậy, tiêu đề phụ có cần thiết không? Chúng ta cùng tiếp tục tìm hiểu nhé!
Tại sao tiêu đề phụ lại quan trọng?
Sau khi biết tiêu đề phụ là gì rồi chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của chúng đối với những bài viết nhé!
1.Tiêu đề phụ ảnh hưởng đến SEO
Mặc dù chúng không phải là những yếu tố xếp hạng, nhưng những tiêu đề nhỏ này có khả năng ảnh hưởng đến SEO đấy. Chúng được sử dụng để thu hút và giúp độc giả có cái nhìn toàn cảnh trước khi quyết định có nên đọc chi tiết nội dung trong đó hay không.
Thông thường, khi truy cập vào một bài viết, người đọc thường chỉ dành tối đa 10-20 giây để đánh giá xem bài viết đó có hữu ích hay không. Họ sẽ ngừng và quyết định đi sâu vào một đoạn văn bản nào đó nếu như nội dung của văn bản đó có thể đem lại giá trị, giải pháp hoặc có nội dung làm họ tò mò. Vậy làm thế nào để người đọc biết được văn bản đó có chứa nội dung mình cần không? Đúng vậy, chính là nhờ tiêu đề phụ. Một tiêu đề phụ thực sự có giá trị khi chúng có thể gợi lên cho người đọc ý muốn đọc bài viết đó. Những tiêu đề không thể làm được điều đó sẽ khó có thể giữ chân người đọc.
Chính khoảng thời gian thoát ra trang web của người đọc mới là yếu tố để các bot đánh giá trang web bài viết của bạn có hữu ích hay không, từ đó ảnh hưởng đến xếp hạng của trang web.
Thật khó để đọc một đoạn văn bản không có tiêu đề. Điều này thậm chí còn đúng hơn đối với bản sao web, vì việc đọc từ màn hình rất khó khăn. Mọi người dễ dàng bị phân tâm và mất dấu vết về câu chuyện mà bạn đang cố gắng kể. Tiêu đề và tiêu đề phụ là những biển chỉ dẫn quan trọng nhất cho người đọc. Mọi người có xu hướng đọc các tiêu đề cẩn thận hơn, sử dụng chúng để tìm ra nội dung của một bài viết. Vì vậy, các tiêu đề phụ nên chỉ ra một đoạn văn nói về điều gì, hoặc mọi người đã giành được những điều cần biết. Tiêu đề sẽ giúp mọi người theo dõi và nắm bắt thông điệp của bài viết của bạn.
3. Giúp cho bài viết dễ tiếp cận hơn
Một lý do thứ ba khiến nó rất quan trọng khi sử dụng các tiêu đề là bởi vì cấu trúc tiêu đề cũng quan trọng đối với khả năng truy cập, đặc biệt là đối với những người có thể dễ dàng đọc được từ màn hình.
Về mặt hình thức, những tiêu đề này có tác dụng chia nhỏ những bài viết dài thành những đoạn văn bản vừa phải với tác dụng giúp cho bài viết của bạn dễ đọc và hấp thụ nội dung bài viết hơn. Các đoạn văn bản sẽ triển khai ý chính từ tiêu đề phụ, còn tiêu đề phụ thì khái quát nội dung của văn bản. Từ những tiêu đề này người đọc có thể dễ dàng xác định nội dung mình cần tìm hơn.
Cách sử dụng tiêu đề phụ hiệu quả
Từ đây chúng ta đã hiểu hơn về những thẻ tiêu đề trong bài viết và chức năng của chúng, nhưng phải làm thế nào để có thể sử dụng tiêu đề hiệu quả? Trước tiên chúng ta cùng tìm hiểu về cấu trúc của chúng và cách ứng dụng vào bài viết nhé!
1. Cấu trúc các tiêu đề phụ
Các bạn có thể đã nghe về các thẻ heading, đây là các thẻ HTML được sử dụng để tạo các tiêu đề. Thẻ tiêu đề có hệ thống phân cấp từ thẻ H1 đến thẻ H6 xuống. Thẻ H1 là thẻ tiêu đề quan trọng nhất, thường là tiêu đề của bài viết. Vì vậy, văn bản của bạn nên bắt đầu với một tiêu đề chính, và nhóm này chỉ có thể được sử dụng 1 lần cho mỗi bài viết. Những nhóm thẻ Heading còn lại có thể được sử dụng nhiều lần miễn là chúng tuân thủ theo cấu trúc phân cấp. H2 dành cho các phân nhánh của H1, H3 là dành cho các phân nhánh của H2, vân vân… Bạn có thể tham khảo hình ảnh dưới đây để hiểu rõ hơn về cấu trúc của các tiêu đề nhánh này.
2. Cách thêm tiêu đề phụ vào bài viết
Vậy thì làm thế nào để tôi có thể thêm tiêu đề vào bài viết? Nếu bạn sử dụng WordPress, có một số cách để làm điều này:
Thêm tiêu đề bằng trình soạn thảo cổ điển: Khi bạn sử dụng trình soạn thảo cổ điển, việc thêm tiêu đề là rất dễ dàng. Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở chế độ Trực quan (Visual), sau đó bạn có thể thêm bằng cách dùng tab như hình dưới đây nhé. Chọn tiêu đề bạn muốn thêm hoặc bạn có thể nhớ phím tắt để thao tác nhanh hơn.
Thêm tiêu đề bằng trình soạn thảo mã HTML: Khi bạn ở chế độ Văn bản (Text), bạn có thể chọn trở lại chế độ Trực quan và thêm như bình thường, hoạc thêm các thẻ tiêu đề h1, h2, h3,… để chỉ định từng loại tiêu đề. Sau khi kết thúc phần văn bản của tiêu đề bạn nhập thêm thẻ đóng như dưới đây là xong
Cấu trúc: <h1>Nhập tiêu đề ở đây</h1>
3. Cách tìm tiêu đề cho bài viết
Trước khi triển khai nội dung bài viết, bạn cần phải xác định những nội dung mà bạn sẽ triển khai xoay quanh chủ đề mà bạn đã xác định. Để chắc chắn rằng những nội dung này đầy đủ, bạn cần phải tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng khi tìm đến những thông tin vậy. Họ muốn biết về điều gì? Tại sao họ cần biết về điều đó? Sau khi biết về điều đó rồi họ sẽ làm gì với thông tin mà họ đã tìm được? Và giải pháp mà bạn mang lại có thực sự đem lại giá trị gì hay không? Bạn có thể sử dụng ngay những câu hỏi này và biến đổi một chút sao cho chúng thể hiện được tinh thần của chủ đề mà bạn cần triển khai để sử dụng làm tiêu đề phụ. Sẽ thật vô nghĩa nếu bạn SEO bài viết đứng TOP đầu nhưng những bài viết này không đem lại giá trị gì cho người đọc, độc giả rời khỏi trang web chỉ sau khi lướt qua tiêu đề. Điều này không thể giúp trang web của bạn tăng đươc lưu lượng truy cập. Hãy đặt mình vào vị trí của người đọc để viết, để tham khảo, đánh giá và chỉnh sửa bài viết sao cho hợp lý nhất bạn nhé!
Vậy là chúng ta đã tổng hợp xong những thông tin cơ bản cần biết về những tiêu đề trong bài viết rồi đây, hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo nhé!
Hãy thường xuyên theo dõi và cập nhật những thông tin mới nhất về những kiến thức liên quan đển quản trị website tại Blog của Kan Solution. Chúc bạn một ngày tốt lành!
Quản trị trang web một cách hiệu quả sẽ giúp làm tăng xếp hạng trang web của bạn, từ đó giúp doanh nghiệp dễ được tìm thấy và có thể tăng doanh thu cho mình. Tuy nhiên việc quản trị trang web có thể khiến doanh nghiệp tốn nhiều thời gian và khó có thể đạt được hiệu quả như mong muốn vì sự cạnh tranh ngày càng lớn từ các đối thủ. Chính vì vậy mà một trong những chiến lược marketing hiệu quả nhất là tìm được cho mình công ty SEO chuyên nghiệp. Các công SEO có thể giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao hơn trong việc tiếp cận với khách hàng, tăng độ nhận diện cho thương hiệu. Nhưng phải làm thế nào để có thể đánh giá và lựa chọn cho mình công ty SEO chuyên nghiệp? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những tiêu chí này thông qua bài viết của ngày hôm nay nhé!
Những lợi ích khi chọn công ty SEO chuyên nghiệp?
Những đơn vị cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp sẽ không chỉ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận rộng rãi với khách hàng, mà còn đem lại cho bạn nhiều lợi ích, những lợi ích này là gì? Mời bạn đọc tìm hiểu:
Khi sử dụng dịch vụ SEO từ các công ty chuyên ngiệp, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí nhiều hơn hẳn so với việc sử dụng các kênh quảng cáo khác. Chẳng hạn như chạy quảng cáo Google tính giá trên mỗi lượt click chuột sẽ tiêu tốn của bạn kha khá ngân sách. Trong khi đó làm SEO là một phương pháp marketing hiệu quả, giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận lâu dài, bền vững, làm tăng độ uy tín của trang web, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm cũng như cập nhật thông tin, tham khảo và so sánh bảng giá.
Một lợi ích nữa khi sử dụng dịch SEO là bạn cũng không phải chịu rủi ro khi marketing nhầm đối tượng. Các công ty SEO sẽ giúp bạn tiếp cận đưuọc với những đối tượng khách hàng tiềm nằng, những người có nhu cầu sử dụng dịch vụ, sản phẩm mà bạn kinh doanh. Dịch vụ SEO tạo cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp tăng doanh số và thiết lập mối quan hệ mật thiết với khách hàng. Từ đó cũng tạo được nhiều tính cạnh tranh hơn so với những đối thủ khác, tăng thị phần trên thị trường.
Để giữ chân được một lượng lớn khách hàng thì trang web phải được tốt ưu, thể hiện đầy đủ các yếu tố liên quan đến doanh nghiệp. Thiết kế trang web dễ sử dụng, bắt mắt và thuận tiện nhất để tăng mức độ trải nghiệm cho người dùng.
Trang web cũng giống như bộ mặt của doanh nghiệp vậy, nhìn vào đó mà khách hàng thấy được thái độ làm việc của doanh nghiệp. Do đó SEO giúp rất nhiều trong việc tăng mức độ tin tưởng của khách hàng với doanh nghiệp.
Những tiêu chí để doanh nghiệp lựa chọn công ty SEO chuyên nghiệp
Khi có cầu ắt sẽ có cung, ngày nay chúng ta không khó để tìm một đơn vị cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp. Tuy nhiên, chính vì sự đa dạng lựa chọn đó mà doanh nghiệp càng khó khăn hơn khi lựa chọn cho mình công ty với dịch vụ SEO chuyên nghiệp thích hợp.
Định hướng mục tiêu SEO chuyên nghệp
Định hướng mục tiêu SEO là bước đầu tiên và rất quan trọng trong quá trình xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp. Bạn cần xác định rõ mục đích của công việc, điều mà doanh nghiệp muốn đạt được sau khi triển khai chiến lược.
Sau khi xác định rõ được mục tiêu hướng đến doanh nghiệp cần lựa chọn công ty SEO cung cấp những dịch vụ phù hợp nhất với mong muốn của mình. Làm rõ các vấn đề mà công ty SEO đó chắc chắn sẽ thực hiện được giúp doanh nghiệp hoàn thành tốt các chỉ tiêu đề ra.
Doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin cũng như những ý định phát triển website cho công ty SEO để họ thiết lập các phương án hiệu quả cho doanh nghiệp. SEO sẽ giúp doanh nghiệp hiệu chỉnh lại và phát triển toàn diện để tạo điều kiện tốt nhất tiếp cận thị trường mục tiêu.
Quy trình hoạt động SEO
Khi thực hiện bất cứ chiến dịch nào doanh nghiệp cũng phải thực hiện theo trình tự nhất định và rõ ràng để có thể đạt được hiệu quả tốt nhất cho công việc. SEO cũng vậy, khi doanh nghiệp lựa chọn công ty SEO chuyên nghiệp cần tìm hiểu về quy cách của họ đối với công việc, quy trình làm việc được công khai một cách minh bạch.
Bạn có thể đánh giá được trình độ, khả năng của một đơn vị thông qua việc nhìn vào quy trình làm việc của công ty đó. Nếu một công ty SEO không thể công khai quy trình làm việc minh bạch, cụ thể và không thể vạch ra được kế hoạch chiến lược của họ một cách rõ ràng thì bạn hoàn toàn có thể nghi ngờ về độ uy tín của họ.
Một quy trình SEO thông minh sẽ giúp công ty tiết kiệm được thời gian, chi phí và tăng tỷ lệ thành công của kế hoạch.
Công nghệ áp dụng vào SEO
Sau khi nắm được kế hoạch mà đơn vị SEO xây dựng, điều tiếp theo mà doanh nghiệp cần quan tâm trước khi lựa chọn công ty SEO chuyên nghiệp chính là kỹ thuật SEO được áp dụng.Tùy thuộc vào các nhu cầu của doanh nghiệp đòi hỏi các mức độ khác nhau mà áp dụng kỹ thuật phù hợp. Do đó để tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này doanh nghiệp nên có những trao đổi trực tiếp với công ty SEO để lựa chọn kỹ thuật sử dụng trong SEO.
Minh bạch về chi phí
Đương nhiên, một phần không thể thiếu khi làm việc với các công ty SEO chuyên nghiệp là sự minh bạch về chi phí. Dựa trên những mục đích được đề ra và các yêu cầu của doanh nghiệp mà khoản chi phí được yêu cầu phải thích hợp.
Trước khi thực hiện hợp đồng, công ty SEO chuyên nghiệp nào cũng sẽ cung cấp cho bạn những mức giá khác nhau và gợi ý cho bạn lựa chọn thích hợp nhất. Tùy thuộc vào ngân sách và mức độ của chiến lược mà doanh nghiệp lựa chọn cho mình gói dịch vụ thích hợp nhất.
Kết quả đạt được
Doanh nghiệp có thể đánh giá chất lượng của công ty SEO chuyên nghiệp thông qua những kết quả họ đã đạt được khi làm việc với các đơn vị khách hàng khác. Thành tựu mà họ đạt được có thể là một điểm cộng cho kinh nghiệm và trình độ chuyên môn.
Ngoài ra doanh nghiệp cũng có thể dựa trên những thông tin phản hồi của khách hàng đã sử dụng dịch vụ của họ, kết hợp với kết quả SEO để có thể đánh giá, đưa ra lựa chọn. Doanh nghiệp cũng có thể đánh giá xem liệu công ty SEO này có chiến lược và phong cách làm việc phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp mình không.
Tham khảo: Bảng giá dịch vụ SEO chuyên nghiệp tại Kan Solution
Dịch vụ SEO chuyên nghiệp tổng thể tại Kan Solution
Kan Solution là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ thiết kế, xây dựng website trọn gói và theo yêu cầu của khách hàng; các dịch vụ quản trị, vận hành website với đa dạng các hình thức như chạy quảng cáo, SEO chuyên nghiệp. Kan Solution là đơn vị uy tín hàng đầu về lĩnh vực công nghệ, cung cấp các dịch vụ SEO website marketing tổng thể tại Việt Nam.
Lựa chọn SEO là một trong những giải pháp hiệu quả cho chiến lược marketing, đẩy mạnh tốc độ phát triển, mở rộng thị trường khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận gần được khách hàng với số lượng lớn hơn.
Chúng tôi cam kết đem lại hiệu quả thực sự sau 6 tháng sử dụng dịch vụ SEO chuyên nghiệp với khả năng tìm kiếm và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng sử dụng.
Kan Solution đưa ra những chiến lược cụ thể bằng cách xây dựng một nội dung bao quát, đánh giá tình hình cạnh tranh trên thị trường. Chúng tôi đã thành công trong nhiều lĩnh vực như spa, y tế, xây dựng, kinh doanh,… Khi hợp tác với mỗi đơn vị chúng tôi đều lập ra chiến lược chi tiết phù hợp với loại hình kinh doanh của doanh nghiệp đó nhằm tạo nên hiệu ứng tích cực và hiệu quả tốt nhất.
Kan Solution đã hợp tác với nhiều đơn vị doanh nghiệp lớn nhỏ trên toàn quốc, con số thống kê cho thấy SEO giúp các doanh nghiệp tăng trưởng tốt hơn trong thời gian ngắn. Kan Solution sẽ lập lên các chiến lược dài hạn cho doanh nghiệp nghiệp, không chỉ giúp doanh nghiệp nằm trong top SEO mà còn định hướng phát triển dài hạn trong tương lai.
Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về khả năng làm việc của Kan Solution vì đơn vị sở hữu đội ngũ nhân viên marketing được đào tạo chuyên môn, có nhiều năm kinh nghiệm sẵn sàng giúp doanh nghiệp giải quyết mọi vấn đề.
Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn chi tiết, cụ thể kế hoạch chiến lược quản trị trang web tốt nhất nhé!
Nếu bạn là một marketer, chắc hẳn bạn không còn xa lạ gì với các thuật ngữ như meta description, tối ưu chuẩn SEO,…và mọi người hẳn cũng biết backlink đóng vai trò quan trọng như thế nào đối với việc cải thiện vị trí của thiết kế website chuẩn SEOs. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ toàn bộ kiến thức về backlink để có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả nhất. Hãy cùng Kan Solution tìm hiểu cách Xây dựng backlink hiệu quả qua bài viết ngày hôm nay nhé!
Backlink là gì?
Backlink ( hay inbound link) là những liên kết từ các trang mạng, diễn đàn, blog, mạng xã hội,… dẫn tới trang web của bạn. Google và các công cụ tìm kiếm khác sẽ dùng hệ thống backlink để đánh giá một trang web như một tiêu chuẩn cụ thể. Những trang web có hệ thống liên kết backlink chất lượng sẽ có thứ hạng tìm kiếm tự nhiên không trả phí cao hơn.
Chúng ta có thể hiểu đơn giản về backlinks một cách dễ hiểu như sau:
Backlinks là những liên kết được trả về từ các trang như: blog, mạng xã hội: Facebook, Linkedin, Instagram, TikTok…, diễn đàn hay một website khác đến website mà bạn đang quản lý.
Backlinks hiện đang nằm trong những ưu tiên để Google xếp hạng đánh giá trên công cụ tìm kiếm.
Một website có càng nhiều backlinks chất lượng thì sẽ có điểm xếp hạng càng cao.
Tầm quan trọng của backlink trong SEO
1. Cải thiện thứ hạng của website
Backlink được xem như một yếu tố để nâng cao mức độ uy tín của website trên Google. Nó được xem như là một người chỉ dẫn người dùng ghé thăm website theo mục đích nhất định nào đó. Từ đó vị trí của website trên bảng xếp hạng sẽ được tăng cao. Bởi khi muốn xếp hạng vị trí của một website, Google sẽ dựa trên rất nhiều thuật toán trong đó có Page Rank. Hơn nữa chỉ số này phụ thuộc rất nhiều vào hệ thống backlink mà những người làm SEO xây dựng bên ngoài website. Chính vì thế mà backlink đóng vai trò quan trọng đối với người làm dịch vụ SEO cũng như trong ngành Digital Marketing.
2. Giúp các trang trong website index nhanh hơn
Việc xây dựng backlink hiệu quả sẽ khiến việc thu thập thông tin trên website của bạn nhanh chóng và dễ dàng hơn. Điều này cũng dẫn đến sự tác động tích cực thứ hạng của từ khóa. Đặc biệt với những website mới thì backlink sẽ giúp crawler phát hiện ra website của bạn nhanh chóng và index dễ dàng.
3. Tạo một lưu lượng truy cập gián tiếp thông qua backlink
Backlink giúp người làm SEO điều hướng người dùng từ nội dung này sang nội dung khác. Khi mọi người nhấp vào backlink trỏ về bài viết của bạn thì khi đó website của bạn đã có 1 lượt truy cập. Do vậy, nếu có backlink từ nguồn có lượng truy cập lớn thì bài viết của bạn cũng từ đó mà nhận được nhiều lượt truy cập Referral hơn.
Các thuật ngữ liên quan tới backlink
Để hiểu được backlink, bạn cần hiểu được một số thuật ngữ liên quan đến nó như:
Anchor Text: chính là cụm từ khóa, văn bản sẽ chứa Hyperlink (Siêu liên kết). Yếu tố này có thể giúp bạn tăng thứ hạng cho từ khóa cụ thể nào đó trong SEO.
Link Juice: là thuật ngữ được dùng để đo lường sức mạnh nhiều hay ít của một trang web thông qua việc website đó nhận được liên kết nội bộ hoặc liên kết từ bên ngoài. Yếu tố này giúp cải thiện xếp hạng bài viết. Nếu như bạn không muốn sử dụng Link Juice thì có thể dùng no-follow tag.
Dofollow Link: sẽ mặc định tất cả các liên kết mà bạn thêm vào bài đăng trên blog và liên kết này sẽ truyền giá trị Link Juice cho cho trang đích.
Nofollow Link: Khi một trang web liên kết đến một trang web khác nhưng có Nofollow tag thì chúng sẽ không thể vượt qua Link Juice. Nofollow link không có vai trò gì bởi chúng không tác động hay ảnh hưởng đến xếp hạng của một trang. Bạn chỉ nên sử dụng Nofollow tag khi liên kết đến một trang web đáng tin cậy.
Internal Link: hay còn gọi là liên kết nội bộ để chỉ các đường dẫn giữa các trang trong cùng một tên miền.
Low-quality Link: là liên kết từ các trang tự động hay trang spam. Liên kết này sẽ gây ảnh hưởng xấu tới website, do vậy mà bạn cần lưu ý khi mua backlink.
Phân loại backlink website
1. Phân loại theo hình thức chèn
1.1. Dạng văn bản chứa link – Text Link
Textlink là một loại của Anchor text. Đây là hình thức được sử dụng phổ biến nhất khi trỏ backlink về website của bạn.
Khi người dùng click vào textlink, họ sẽ được chuyển hướng đến một website khác.
Ví dụ như trường hợp này chẳng hạn:
Một dạng anchor text khi bạn trỏ backlink về website khác
Khi bạn click vào textlink với keyword “Inbound Marketing”, bạn sẽ được chuyển ngay đến trang của wiki “https://en.wikipedia.org/wiki/Inbound_marketing”. Lúc này, wikipedia sẽ có thêm 1 backlink từ web fiexmarketing.com của tôi. Dễ hiểu đúng hông nào!
*Lưu ý: Hạn chế đi backlink cho các website khác để tránh thất thoát sức mạnh.
1.2. Backlink bằng link trần
Xây dựng backlink bằng link trần là sử dụng trực tiếp, hiển thị toàn bộ đường dẫn trang web.
“Link tự nhiên” này thường được thấy trên các chia sẻ lên social hoặc trong các bình luận.
Ví dụ như này chẳng hạn:
1.3. Backlink bằng hình ảnh
Bạn có thể chèn backlink vào hình ảnh và khi click vào hình ảnh, người dùng sẽ được chuyển hướng đến trang web khác.
Đây là một ví dụ cho bạn dễ hiểu. Khi bạn click vào hình ảnh bên dưới thì bạn sẽ được chuyển hướng sang một website khác
Hiện tại tôi đang để liên kết là /bai-viet/phuong-phap-toi-uu-toc-do-cua-website. Nhưng nếu đây là một website khác thì đây sẽ là dạng backlink bằng hình ảnh đấy.
2. Phân loại bằng cách ảnh hưởng sức mạnh
Dạng 1: Link Do-follow là loại backlink phổ biến và có giá trị nhất cho SEO Web. Khi bạn đặt liên kết dofollow trên trang web của mình, bạn đang nói với Google rằng liên kết đó là không phải trả tiền, trang web mục tiêu đã không mua liên kết đó.
Dạng 2: Link No-follow ít phổ biến hơn. loại backlink này cũng có ít giá trị SEO hơn. Đây là những link có nội dung không có ảnh hưởng nhiều đến trang của bạn.
Tỷ lệ phần trăm của các liên kết Dofollow và Nofollow của một trang web có thể thay đổi. Google muốn thấy một kết hợp tốt của cả hai loại liên kết này một cách lành mạnh.
Sự khác biệt lớn nhất giữa hai loại backlinks này là Google đặt rất nhiều giá trị cho các backlink dofollow – điều đó có nghĩa là chúng tuyệt vời cho SEO. Mặt khác, các backlink Nofollow bị thuật toán của Google bỏ qua trong hầu hết các trường hợp. Do đó, backlink Nofollow hiếm khi có giá trị cho SEO.
Vai trò của backlink trong SEO
1. Cải thiện thứ hạng có tổ chức
Trước hết, xây dựng backlink hiệu quả là thành tố có sức ảnh hưởng tới điểm uy tín cho website và thứ hạng từ khóa của bạn. Bạn nên kiểm tra thứ hạng từ khóa hằng tháng để đảm bảo blacklink trỏ về chính xác hơn.
Backlink được ví như những phiếu bầu đánh giá mức độ uy tín và đáng tin cậy cho trang web trong lĩnh vực của bạn. Vì chỉ khi trang web của bạn có giá trị thì bạn mới được các trang web khác tin tưởng liên kết đến.
Càng sở hữu nhiều backlink chất lượng sẽ làm tăng điểm uy tín của bạn đối với các công cụ tìm kiếm. Từ đó giúp bạn có được thứ hạng cao hơn trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm.
Tuy nhiên hãy để trang web của bạn liên kết hoặc được liên kết với những website trong cùng nhóm ngành hoặc có nội dung tương đồng để trang web được đánh giá cao hơn.
2. Index nhanh hơn
Các bot công cụ tìm kiếm khám phá các trang web mới bằng cách theo các backlinks từ các trang web hiện có. Khi chúng phát hiện trang web của bạn, chúng mới có thể thu thập dữ liệu một cách hiệu quả . Sẽ khó khăn hơn cho các bot công cụ tìm kiếm để tìm trang web của bạn nếu không có bất kỳ backlinks nào. Đặc biệt đối với một trang web mới, backlinks giúp phát hiện và index nhanh hơn cho trang web của bạn.
3. Lưu lượng truy cập – traffic tăng trưởng nhanh
Một trong những lợi ích chính của backlinks là giúp có được lưu lượng truy cập giới thiệu. Về cơ bản, một người đang đọc một bài đăng có thể nhấp vào các liên kết trong bài viết để tìm hiểu thêm về chủ đề đó.
Vì mọi người nhấp vào liên kết một cách tự nguyện, họ thường được nhắm mục tiêu nhiều hơn và ít có khả năng rời khỏi trang nhanh hơn (còn gọi là tỷ lệ thoát thấp).
Thông thường, lưu lượng truy cập giới thiệu nhắm mục tiêu và có tỷ lệ thoát thấp.
4. Mở rộng nhận diện thương hiệu
Mục tiêu chính của hầu hết các doanh nghiệp khi tạo trang web là xây dựng và phát triển thương hiệu. Và xây dựngbacklinks hiệu quả là giải pháp hoàn hảo giúp người dùng nhớ đến thương hiệu của bạn với chi phí thấp. Bởi vì khi có liên kết backlink trỏ về website từ một website trong ngành uy tín, thương hiệu sẽ nhanh chóng tạo được nhận diện trong mắt khách hàng.
5. Tạo ra tệp khách hàng tiềm năng mới
Với mỗi lượt truy cập gián tiếp từ liên kết backlink, cơ hội bạn có thể mở rộng tệp khách hàng là rất lớn. Bởi vì họ đã có sẵn nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của bạn khi tìm hiểu thông tin trên website và khả năng chuyển đổi đơn hàng là rất cao. Ngoài ra, họ có thể tương tác thêm với thương hiệu ở các trang mạng xã hội.
Làm thế nào xây dựng backlink hiệu quả và chất lượng
Tuy nắm giữ nhiều vai trò trong SEO và trong hoạt động của doanh nghiệp, nhưng để các vai trò đó phát huy được hiệu quả, đòi hỏi bạn phải xây dựng Backlink thật chất lượng.
Vậy như thế nào là một Backlink chất lượng? Tiêu chí đánh giá Backlink là gì? Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn nhé!
Một thực tế mà bạn cần lưu ý về SEO Backlinks là “Chất lượng backlink luôn quan trọng hơn số lượng”. Nếu bạn đang sử dụng một số dịch vụ phải trả tiền để nhận liên kết đến trang web của mình, bạn có thể sẽ bị phạt bởi thuật toán của Google Penguin.
Do dó, website của bạn muốn có được backlinks chất lượng thì cần các yếu tố sau:
Viết bài có nội dung chất lượng
Sử dụng phương pháp xây dựng liên kết bị hỏng
Tái tạo backlinks của đối thủ
Tạo bài viết nền tảng (bài viết Piller)
Gửi đến thư mục web
Các mô hình đặt backlink
Dựa theo các quy định và thuật toán của google, mô hình backlinks được chia làm 3 loại phổ biến như sau:
1. Mô hình liên kết Backlink Wheel Link
Đây là mô hình backlinks dạng bánh xe. Như tên gọi trên, các website sẽ liên kết trỏ link về website chính và liên kết vòng tròn khép kín với nhau để tạo thành cái bánh xe.
2. Mô hình liên kết Backlink Pyramid Link
Đây là mô hình backlinks dạng kim tự tháp được phân thành nhiều tầng. Cụ thể, các website ở tầng dưới sẽ trỏ về website tầng trên. Đến cuối cùng, website chính ở đỉnh của tháp và được các website bên dưới dẫn backlink về.
3. Mô hình liên kết Backlink Star
Với mô hình liên kết backlink này, các trang web vệ tinh sẽ trỏ link về trang web chính một cách đơn độc mà không liên kết về các website khác.
Vậy là chúng tôi đã tổng hợp xong các kiến thức tổng quát liên quan đến xây dựng backlink hiệu quả và chất lượng rồi đấy. Hy vọng bài viết này có thể cung cấp cho bạn thông tin hữu ích để phát triển website của bạn một cách tối ưu nhất nhé!.
Hãy thường xuyên theo dõi Kan Solution để luôn cập nhật những thông tin mới và bổ ích về website và xây dựng, phát triển website nhé!
